诗人测试规定
1.介绍
OET(职业英语测试)是一项高风险的英语语言能力测试，旨在评估寻求在英语环境中注册、工作或学习的医疗保健专业人员所需的沟通技能。为了满足认可组织的要求，考生必须在每一项测试(听力、阅读、写作、口语)中取得最低分数。
OET的教育团队强调熟悉的测试结构和评估标准，并提供多种英语的两个非母语及母语准备材料都十分重要。
为了更好地帮助考生备考，OET在其网站上提供支持，包括获得认可的OET备考课程提供者的详细信息。
2.目的
OET测试规则适用于所有测试交付方式，如下所示:
- 考试地点的书面OET;
- 考场的计算机OET;和
- (电子邮件保护)
OET测试规则旨在确保:
- 公平对待OET候选人;
- 测试环境安全;和
确保所有员工符合高质量的绩效标准。
3.定义
可接受的/有效的ID:符合OET考试规则第4.6节中可接受考生身份识别政策的识别(ID)。
书:与本测试规则中的“预约”含义相同。
预订:通过OET的预订网站完成预定，在预定的考试日期/时间参加OET。
工作日: 本文件的工作日是周一至周五，上午9:00至下午5:00，地点在澳大利亚墨尔本。营业日不包括当地公众假期。
候选人: 使用OET的预订门户预订OET的人。
CBLA:Cambridge Boxhill Language Assessment Pty Ltd作为剑桥Boxhill Language Assessment Unit Trust (OET的所有者)的受托人，并被正式认可为OET。
泡吧:使用针对不同OET测试日期发布的两个或多个测试结果，以达到认可组织设定的要求分数。
OET或测试模式:职业英语考试(OET)，包括笔试、笔试、笔试、笔试和笔试。(电子邮件保护)，以及OET口语在线考试(如适用)。包括四个子测试:听力，阅读，写作+口语(LRW+S)。
诗人:在这些考试规则中，OET还指管理职业英语考试的实体，可以与CBLA互换使用。
诗人帐户:计算机OET的自助入口，候选人可以登录查看和管理预订，查看结果，并允许认可机构访问以核实结果。
在线OET口语考试:通过Zoom提供的口语子测试需要在OET上进行。
myOET:在线帐户仪表板谁已经预订了OET在纸上。允许候选人预订和管理预订，检查或打印结果报表，以及执行其他帐户管理功能。
代理人:监考人负责(电子邮件保护)考试当天的考试管理。
Prometric公司™是OET计算机测试的交付合作伙伴。基于计算机的考试交付系统由我们的第三方交付合作伙伴Prometric提供。
Sub-test:OET中的任何单独的测试部分。听、读、写、说(LRWS)是OET的子测试。
认识组织：接受OET结果作为候选人英语能力证明的外部组织，如医疗监管机构或大学，所有认可组织的完整名单可在我们的网站．
特殊安排/测试设施:申请人要求作出的任何调整或安排，以确保他们有公平及公平的机会参加考试。
测试管理：高级监考官或监考官，在考试当天监督考试的执行。
测试管理:提供或执行所有四项子测试的时间。
场地经理: 会场的主要联络点。
地点: 获授权的考试地点，考生可在此进行书面考试或计算机考试。
4.检测前的信息
4.1总则和条件
作为OET候选人，你需要做以下事情:
- 作为预订流程的一部分，确认您已阅读、理解并接受《OET USA》条款和条件，其中包含了这些测试规则和OET隐私政策．
- 遵守美国OET条款和条件和OET测试规则。如果您不遵守OET美国条款和条件和OET测试规则，您可能没有资格完成测试和/或收到结果声明。
- 查看您申请的认可机构接受的最低OET分数(成绩)。
- 如果您的OET结果需要一次举行，请与您的认可机构联系。
- 你所选择的OET交付测试模式是否已被认可机构接受，请向认可机构查询。
- 认可机构名单载于本署网页//www.ie-me.com/test-information/who-recognises-oet/
所有OET测试日期、预订时间表、预订截止日期和费用均由OET预先确定。在预订OET时，您将被要求选择您首选的OET测试日期和交付方式。
请注意,并不是所有的所有国家均可提供OET交付日期和测试模式。请确保您检查了考试模式、专业、国家和场地的可用性诗人的网站在预订OET之前。
4.2登记和预约
在个人或第三方预订OET之前，您必须首先注册(创建一个帐户)。指4.4节预订诗人查询有关第三方预订的信息。
4.3注册OET
- 您必须使用当前的个人电子邮件来注册OET(这不应该是教育或工作电子邮件地址)。注意:如果您申请ECFMG认证，您必须使用与ECFMG相同的电子邮件地址，无论是个人邮箱还是其他邮箱。
- 您必须阅读并接受OET条款和条件，隐私政策和OET收款通知单。你必须点击“我同意”，以便您的OET注册完成。这些检定规程是通过OET美国访问条款和条件．
- 您必须提供有效身份证件的详细信息以进行预订。在考试当天必须出示相同的身份证，并且必须通过身份验证程序，才能被允许参加OET:
注意:请参考4.6节可接受的候选人身份有关可接受的身份证明表格的进一步资料。
4.4预订诗人
- OET的预订费用在预订时支付。
- 预定视乎供应情况而定。
- 您只能对每个测试管理一个预订。你不能在同一时间预订了两个以上的即将到来的测试。这些条件在所有交付模式适用
- 笔试考场：
-
- 所有四个OET子测试必须在您第一次参加OET(初始OET)时进行，才能收到您的OET结果。
- 您可以在完成初始OET后预订一个或多个额外的OET子测试，但是，您应该首先向您申请的认可机构核实，如果他们接受单个子测试的分数。
- 在考场的计算机上进行OET：
-
- 你必须同时参加听力、阅读和写作考试，在线OET口语考试也必须在同一个考试时间内完成(通常在听力、阅读和写作考试的5天之前或之后)。
- 如果你在这段时间内没有参加在线OET口语考试，那么你就没有完成OET考试，你将被要求预订另一场考试。
-
- 你必须同时参加听力、阅读和写作子测试。
- OET语言测试在线必须在同一试试管理局内完成（通常在您的聆听，阅读和写作测试之前或之后5天或之后）。
- 如果你在这段时间内没有参加在线OET口语考试，那么你就没有完成OET考试，你将被要求预订另一场考试。
- 一些认可机构接受不同日期的考试成绩“成串”，请向你申请的认可机构核实他们是否允许成串。
- 如果你要补考一个或多个子考试，你不需要预订所有的四个子考试(注:这只适用于考试地点的OET笔试)。
- 当您完成预订时，您有责任确认并接受您的预订信息是正确的。
- 您有责任检查所有细节的准确性，并立即通知OET任何不符之处。
- 在测试日或之后发现的错误可能会导致测试结果的发布延迟，您可能无法参加OET，因为可能需要进行进一步的检查。
- 您将收到电子邮件确认您的预订（如果您没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件）。
| 笔试考场 预订是通过myOET做：https://registration.myoet.com/login.jsp 各考点的预约截止时间为香港时间下午12点公布的测试截止日期． |
| 在考场的计算机上进行OET 通过预订测试管理https://booking.oet-global.com/． 听力、阅读和写作部分考试的预定在考试开始前10天结束。 考生可以在考试管理窗口中选择可用的开始时间和天数。 请注意以下： ·听力分考开始时间视场地而定; ·口语分考开始时间可能在听力、阅读和写作分考之前或之后;和 ·口语子考试必须在同一个考试管理窗口(但不一定在同一天)进行。 |
| (电子邮件保护) 通过预订测试管理https://booking.oet-global.com/． 预定每个测试管理结束7听力、阅读和写作子测试的预定开始时间的日历日期。 考生可以在考试管理窗口中选择可用的开始时间和天数。 请注意以下： ·听力子测试的开始时间将根据您所预订国家的时区而有所不同； ·口语分考开始时间可能在听力、阅读和写作分考之前或之后;和 ·口语子考试必须在同一个考试管理窗口(但不一定在同一天)进行。 |
笔试考场
- 成功预订OET后，您将通过电子邮件收到：
- 发票;
- 所有四个OET子测试的时间表（确认选定地点的名称和地址以及测试的日期和开始时间）；和
- 考试日期安排，将在考试日前一周发送给你直接地在测试地点。
在测试场地的计算机上
- 一旦您成功预订了OET，您将收到一封预订确认邮件。
- 在OET听力、阅读和写作子测试前48小时，您将收到一封电子邮件提醒。
- 在OET口语分考前48小时，您将收到一封带有Zoom会议链接的电子邮件提醒。
- 一旦您成功预订了OET，您将收到一封预订确认邮件。
- 在OET听力、阅读和写作子测试前48小时，您将收到一封电子邮件提醒。
- 在OET口语分考前48小时，您将收到一封带有Zoom会议链接的电子邮件提醒。
如果您在24小时内没有收到确认电子邮件，请联系诗人的支持．
如果我没有参加考试会怎么样？
除非您能证明有情有可原的情况影响了您参加预定考试的能力，否则您将没有资格获得退款。
如果您没有参加考试，您有5个工作日的时间联系OET支持，以提供您的情况证明。所有的意见书都是单独评估的，你的请求的结果将在你的案件被审查后提供。
第三方测试预订和支付
OET可以根据被批准组织的要求为一组候选人提供第三方支付。这一要求允许组织为一组考生预订考试日期并代表他们支付费用，但是在第三方预订和支付之前，每个考生仍然需要为自己创建一个OET账户。有关第三方预订及付款的进一步资料，请浏览:第三方支付|OET（occupationalenglishtest.org）
4.5 OET特别安排/测试住宿规则
特殊安排/考试安排允许考生要求合理的调整以完成考试。如果OET考生符合一定的资格标准，并正确记录了他们的要求，我们将为他们提供测试住宿。
OET承诺在合理可行的范围内采取一切合理的措施，为考生提供合理的特殊安排/考试住宿，以确保所有OET考生都有平等和公平的机会来证明他们的英语水平。特殊安排/考试安排是不合理的，例如，如果它们会影响OET旨在衡量的技能的测量，改变结果测试分数的预测效度与标准条件下取得的分数相比，或危及考试的安全性。OET保留拒绝住宿的权利，如果它有良好的诚信基础，得出任何这些情况适用。
重要提示：请注意，由于OET的性质，某些类型的安排，可能无法提供。OET不能保证所有安排都能按照首选的考试日期、地点或交付方式进行。
特别安排/提供在OET测试住宿必须是合理的。特别安排/测试住宿旨在解决当前的残疾/障碍或预期会与你采取OET能力显著干扰医疗条件。你应该提供明确的证据表明，特别安排的特定类型的/是解决当前，显著功能限制很可能与你采取OET标准条件下干扰能力需要测试的住宿。例如，如果要求延长时间，你应该提供证据证明您目前有显著困难定时条件下有效地工作，与大多数人相比。
在规定的时间内收到证明文件后，OET将采取一切合理的步骤来满足特殊安排/测试场地的要求，但是，我们不保证能够满足特殊安排/测试场地的要求。
注:特殊安排/考试住宿不收取额外费用。提交特殊安排/测试设施申请并不保证批准申请。在仔细审查提交的文件后，根据具体情况作出决定。
请务必阅读，并按照特别安排（S）/测试住宿（S）规则。
未能遵守这些规则可能会影响您在预定的测试日接受特殊安排/测试住宿的能力。
尽早申请:如果你认为你需要一个特殊的安排或测试住宿的OET子测试/s，我们强烈建议你开始申请过程提前很久。您将需要及时提交住宿申请，以确保他们可以方便。在截止日期后，申请将不被受理。请参阅以下有关申请考试场地的规定。
4.5.1申请特殊安排/测试住宿
您必须在预订过程中通知OET您的特殊安排/测试住宿要求。
根据您所选择的测试交付模式，将会发生以下情况:
| 笔试考场 | 在考场的计算机上进行OET | (电子邮件保护) |
| 1.在预订过程中，一旦您选择了测试地点，您将可选择要求特别安排。 2.你需要为你的特殊安排选择理由。 3.您需要提供特殊安排请求的说明。 4.你需要附上相关证明文件。指4.5.2节。 |
1.在预订过程中，你将不得不打勾的测试收纳箱的选项。 2.随后，您将收到OET发来的电子邮件，其中附有考试住宿申请表的链接。 3.您需要完整填写此表格。 4.你需要附上证明文件。指4.5.2节。 |
1.在预订过程中，你将不得不打勾的测试收纳箱的选项。 2.随后，您将收到OET发来的电子邮件，其中附有考试住宿申请表的链接。 3.您需要完整填写此表格。 4.你需要附上证明文件。指4.5.2节。 |
| 如果OET需要更多信息，他们将直接通过电子邮件与您联系。 OET特别安排/测试场地要求必须按照以下信息填写并交回OET: 如果您没有在截止日期内发送您的验证和其他证明文件，OET可能无法满足您的要求。 |
||
4.5.2申请特别安排/测试场所时，我必须提交什么文件?
作为OET考生，您有责任提供所需的文件，以支持您向OET申请特殊安排/测试设施。
如果没有这些文件，OET无法确定您需要的具体安排/住宿，您的治疗专家或执业医师将您提供的文件中的要求传达给OET是很重要的。
所有测试住宿申请必须附有适当的证明文件(注册医生或有资格的医疗专业人员出具的医疗证明）.
测试住宿要求必须有重要的文件信息支持，由您的治疗专家和/或医生签名，有资格验证以下内容:
- 与大多数人相比，存在严重限制重大生命活动的残疾/损伤，或有合格医生诊断出的疾病;
- 您目前的残疾/缺陷的影响，以及它如何限制您在标准条件下参加考试的能力;和
- 参与OET的具体测试住宿要求的详细信息，以及相对于您的损伤或健康状况而言，为何所要求的安排/住宿是必要且合适的理由
你要求特别安排/测试场地的证明文件必须是:
- 当前的和相关的测试需求;
- 最好是英文译本，或非英文译本的经认证的译本;和
- 原件扫描件，抬头、姓名、相关资格证书及合格专业人员签名。
如果您没有明确记录您的损伤/医疗状况，或者要求的住宿不合理，则可能不批准特殊安排/测试住宿。
附加的文档
如果你提交的文件不完整或过时，我们会给你发一封决定信，要求你提供更多的文件。如果发生这种情况，我们可能无法在您预定的考试日期之前及时查看文件，并建议您重新安排或推迟考试。
注意：提出情节
只有在特殊情况下，如果考生能够充分证明在规定的时间内提供证明文件是不切实际的，OET才可以自行决定批准特殊安排/考试安排的申请。
4.5.3批准您的请求
OET支持小组将根据具体情况审查每个特别安排/测试设施的要求。如有需要，特殊安排的情况将升级为OET的高级官员，如果需要额外的文件，他将进一步指导您。
如果您的旅行计划要求您在特定的时间到达或离开考点，我们将努力为您安排合适的口试时间。请注意，我们不能保证能够满足这些要求。
您的考场申请结果将以书面(电子邮件)形式通知您。
有关测试住宿要求的进一步信息，请联系(电子邮件保护)．
4.6可接受的候选者识别
在一个地点进行书面OET
在预订OET时，您需要使用下列任何一种形式的身份证明:
- 有效护照;或
- 政府签发的有效身份证*（不包括驾驶执照）
您有责任确保您在预订系统中输入的身份信息是正确的。
*有效身份证件可以是美国政府签发的单一身份证件(不包括驾驶证)。一个有效的身份证必须包括:你的全名、照片和出生日期(DoB)——所有这些特征必须记录在身份证的一份表格上。
您可以使用您的护照或政府核发的身份证在考试当天，以验证您的身份（注：预订时使用的ID必须提出在测试当天的ID匹配）。
电脑上的OET -在一个地点和(电子邮件保护)候选人
在预订OET时，您需要使用下列任何一种形式的身份证明:
- 有效护照;或
- 政府签发的有效证件*。
您有责任确保您在预订系统中输入的身份信息是正确的。
一个有效的ID必须是英文字母，并应包括：你的全名，照片和出生日期（DOB）的日期 - 所有这些功能必须登记在一种形式的身份证上。
在考试当天，你可以使用你的护照或政府颁发的身份证来验证你的身份
对于所有的考试模式-难民和庇护身份候选人:美利坚合众国
OET承认美国公民和移民服务局签发的所有难民和庇护身份文件。要完成预约，持有难民或庇护身份的候选人必须提交授权请求在预订后48小时内填写表格，以便在考试当天签发授权书并顺利完成身份检查。您将被要求上传您的难民或庇护身份或作为难民或寻求庇护者的待决申请的副本。
重要提示：如果你拿到了OET授权信，你必须带着这封信和你的身份证明文件去参加考试。如果你没有携带你的认可文件，你可能不被允许参加考试。
5.责任和服务免责声明
采用OET需要不间断地访问互联网、电源供应、网站、设备或服务，这些都不是OET拥有或控制的。OET对此类访问、设备或服务没有控制或承担任何责任。
在预订OET时，您必须承认并同意，OET对于因使用或依赖任何此类访问、设备或服务而造成或声称造成的任何损害或损失不承担直接或间接的责任。
诗人和任何其他方参与创建、生产或交付测试不承担任何直接、附带、间接、间接的、特殊的、惩罚性或类似的损害引起的访问,使用,接受或解释任何第三方的结果,任何错误或遗漏的内容赋予。
OET的最大责任仅限于，根据我们的选择，重新提供OET或退还测试费。
6.测试日信息
6.1关于考点笔试考试和考点计算机考试考生的通知
本公告对考生详细介绍了规则，你必须如何在测试过程中的行为规范。您同意遵守这些规则和条例时您预定OET。申请人如不遵守本通知书所载的须知，将会被节10。诗人玩忽职守．
到达时间
在测试场地进行书面OET
- 你有责任知道考试的日期、时间和地点。
- 考生必须按照考场规定的时间到达考场。考试地点会通过电子邮件通知你考试时间。
- 您将在考试前一周收到考试时间表。
- 如果你在考试当天报名迟到，你可能不能参加考试。
- 如果你在考试开始前不在考场，你将不能参加考试。
- 只有考生才能进入考场。不允许有亲属(包括孩子)或朋友。
注意:如果你没有在第一时间收到确认邮件，请检查你的垃圾邮件/垃圾文件夹。如果您仍然没有收到电子邮件确认，请联系OET客户服务。
适用于考试场地的计算机OET
- 您有责任知道您的考试日期、时间和地点，这些将在您的预订完成后通知您。
- 你必须至少提前30分钟到达听、读、写预定的子测试开始时间。
- 您需要在考试开始前至少10分钟下载Zoom并登录口语子测试的Zoom链接，并等待请讲Sub-test开始。
1.您有责任知道您的子测试的日期、时间和地点，我们将在您的预订完成后通知您。
2.在测试开始前，您需要进行系统检查，下载并安装所需的软件;
-不这样做可能导致延迟访问您的测试;
3.您必须使用有线(即插入式)耳机倾听分测验。不允许带蓝牙耳机。
4.您必须在您预定的时间登录到安全的Prometric网站，以便在您开始您的听、读、写会议(注意:可能需要等待一段时间)。
5.您需要下载Zoom，并使用您确认邮件中提供的链接登录您的口语子测试。您必须在考试开始前至少10分钟登录，并在大厅等待开始考试请讲Sub-test。
6.你不可以用耳机请讲Sub-test
对于所有的考试模式-考试当天签到和身份验证
您有责任在考试当天携带您用于预订OET的ID文件到考场。错误的或替代的ID文档不会如果被录取，你将不能参加考试，你可能无权获得转学或退款。
- 考试当天的签到流程包括:
- 出示您在预订OET时使用的身份证明文件，以核对预订过程中提供的详细信息。
- 给你拍照。
- 将个人和未经授权的物品放在衣帽间。
为了核实照片，您将不会被要求摘掉任何宗教头饰。头罩应该是纯色的，佩戴时必须能从下巴底部到前额顶部露出脸，并能看到脸的边缘。
- 子测试前和子测试期间的ID检查:
- 你必须确保印在试卷的照片，姓名和考号是准确的。
- 监考人员或监考人员将检查你的详细信息在myOET或诗人帐户达到场地时匹配您的身份证件。
- Invigilator或Proctors将在整个测试日内检查您的ID文档。
- 始终确保您随身携带您的身份证，并且不要将其留在场馆的任何地方。
- 身份证件不符
- 监考人员和监考人员有权决定身份不符的情况。
- 如果有不符之处，您可以进入考场，但您需要提供包含您的全名、照片和出生日期的补充身份证明文件。指可接受的候选人身份证明，以了解什么可以作为补充ID文档。
- 如果您的身份证件不符，您可能无权转让或退款。指部分9。重新安排和取消．
- 你可能会被要求在考试当天出示你的身份证明文件，并签署一份或多份身份声明。
重要提示：
- OET保留在不符合ID文件要求的情况下保留和/或取消测试结果的权利。
- 在考试当天使用的ID得到验证之前，OET将保留结果。
- 如果您未能向OET提供考试当天使用的身份证明文件，OET保留取消或不公布您的考试结果的权利。
- 从考试日开始，您有30个日历天向OET提供这些文件，以便OET结果的发布。
个人物品
- 携带您的身份证明文件(护照、身份证或授权书)。
- 关掉你的手机或其他电子物品，把它们存放在衣帽间。
- 耳机不能请在网上口语考试中佩戴。
- 你可能只有将下列物品带入考场:
- 非机械笔，铅笔，橡皮，卷笔刀，一小瓶装在透明塑料瓶中的水（仅限纸质测试），以及你的身份证明文件;和
- 药物和零食，如果在测试日之前批准。
- 不得携带书包、笔记、学习材料、字典、电子物品(如手机、数码录音机、MP3播放器、照相机、智能手表、荧光笔、机械笔、铅笔、废纸、涂改液或胶带等)进入考场。
个人信息
- 确保你的名字和考号是正确的。监考人员/监考人员将在每一分考试的前15分钟或前15分钟内检查你的答题纸/屏幕上的名字是否与你的身份证相符。
- 确保你的名字和考试编号都写在你所使用的每一本书或试卷上。
- 如果出现以下情况，立即通知监考人员/监考人员:
- 你的个人资料有误;
- 你拿到了错误的试卷(这只适用于试卷上的OET);或
- 问题纸不完整或严重打印。
在测试期间，你必须遵守以下规则:
申请人如不遵守本通知书所载的须知，将会被节10。诗人玩忽职守．
| 在一个地点的书面OET | 电脑上的OET |
| 听从监考老师的指导。不这样做可能会被视为作弊。 | 听从学监的指示。不这样做可能会被视为作弊。 |
| 在指示这样做之前，请勿在测试小册子上打开或写入任何内容。 | 在被告知使用之前，不要使用任何设备。 |
| 停止写，当有人让你写的时候，放下你的钢笔/铅笔/橡皮擦。 | 你的测试是计时的，你将不能再输入任何答复，一旦每个部分结束。 |
| 如果你的试卷被泄露给其他考生，你将承担责任。 | 如果你的回答被曝光，那么你将承担责任，以便其他候选人复制它们。 |
| 不要与其他候选人交谈或打扰他们。 | 不要与其他候选人交谈或打扰他们。 |
| 未经监考人员许可，不得离开考场。如果没有人陪同，您将不能进入考场。 | 未经监考官许可，不得离开考场。如果没有人陪同，您将不能进入考场。 |
| 使用任何电子产品或未经授权的材料将被视为玩忽职守。 | 使用任何电子产品或未经授权的材料将被视为玩忽职守。 |
| 如有违反，或无视监考人员，将给予玩忽职守警告处分。然后你将接受调查，你可能会被取消资格，你的成绩可能会被扣留。 | 如果您违反任何规章制度，或无视监管者，您将被给予渎职警告。您将接受调查，您可能被取消资格，您的结果可能被扣留。 |
| 笔试考场-听力、阅读和写作分测试 | 计算机OET -听力，阅读和写作子测试 |
| 听监考老师的话。 | 听检察官的话。 |
| 监考人员有权执行考试当天的规章制度。 | 监考官有权执行考试日的规章制度。 |
| 如果你不知道做什么，提高你的手，监考老师会来你的援助。 | 如果你不知道该做什么，请举手，学监会来帮助你。 |
| 你不能要求，也不会得到任何与考试问题有关的解释。 | 你不能要求，也不会得到任何与考试问题有关的解释。 |
| 当被告知立即停止写作时。 | 当测试持续时间结束时，您的屏幕将超时。 |
| 不要将试卷、答题卡或任何考试材料带出考场。 | 不要把任何材料带出房间。 |
| 不要尝试记录或重现测试的任何部分。 | 不要尝试记录或重现测试的任何部分。 |
| 未经监考人员许可，不得离开考场。如果没有人陪同，您将不能进入考场。您可能需要执行另一个安全检查。 | 未经监考官许可，不得离开考场。如果没有人陪同，您将不能进入考场。您可能需要执行另一个安全检查。 |
| 纸上OET -口语 | 计算机OET -演讲 |
| 口语分项测试与听力、阅读和写作分项测试在同一地点进行。 | 口语测试是通过Zoom进行的，在开始测试之前，您需要开启计算机上的摄像机和麦克风。 |
| 您必须准时参加口语考试，否则将有重新安排考试时间的风险。(注:只能重新安排一次)。 | 您必须准时参加口语考试，否则将有重新安排考试时间的风险。(注:只能重新安排一次) |
| 考场工作人员将护送您到考场。 | 在测试开始前，对话者将为您进行360度的环境检查，以确保OET的完整性和安全性。 |
| 考试开始前，由答题者核对身份。 | 考试开始前，由答题者核对身份。 |
| 你必须把所有的个人物品放在衣帽间里。 | 你需要确保你在一个安静的区域，这样在整个测试过程中就不会有干扰(不允许缩放背景)。 |
健康和舒适
洗手间的时间和离开考场：
- 听力、阅读和写作子测试是连续进行的，在这些测试之间没有预定的休息时间(包括上厕所的时间)。
- 在离开考场的时间和方式上有严格的规定，以确保其他考生在考试期间不会分心。
- 在考场进行书面OET时，你可以在阅读B部分和编写子测试时去洗手间（第一和最后10分钟除外）。举手等待监考人的陪同。
- 在考场上进行计算机OET时，如果你需要帮助或需要去洗手间，请举手，等待监考官的护送。
- 如果您选择上厕所，将不会有额外的时间。一次只能有一名考生上厕所。
- 如果你知道你可能需要更频繁地上厕所(例如，如果你怀孕了)，你可以要求测试住宿在你预定的时间。指4.5测试设备为进一步的信息。
- 如果您在考试当天感觉不舒服或认为您的工作可能受到任何原因的影响，请立即通知考场工作人员，并在需要的情况下填写“取消/延期考试”表格。开始考试后，您将没有资格取消或推迟考试。
- 如果你在考试过程中感到不适或决定离开考场，你必须举手，等待监考人员或监考官来护送你离开考场。
- 请勿在考场内抽烟、吃东西或喝饮料，塑料瓶饮用水除外(带透明保鲜膜的认可零食除外)。
- 要体谅他人，不要在考场附近制造任何噪音。
- 如果您有任何其他问题，把你的手了，一个监考老师会来找你。
测试日行为和行为
- 参赛者在比赛场地内必须始终保持专业、文明和尊重。
- 所有测试都可以通过视频和音频录制、物理演练和观察窗口进行监控。
- 如果考生有任何违反考场规则的行为，包括对考场管理员或其他考生的辱骂行为，考场管理员有权将其开除出考场。
- 如果您发现您的测试过程中有违反任何法规，测试管理必须通知的Prometric和OET。Prometric考试，单独或与OET的同时，应再采取任何必要进一步行动，制裁你的行为，直至并包括你的考试成绩和/或追求的民事或刑事指控无效。
OET测试内容的保密性
该OETTM所有测试内容均为OET的属性。严禁为任何目的，以任何形式或任何方式(如口头、电子、书面等)传播、出版、复制或传送测试的任何部分。任何复制或披露可能导致立即对您和任何指挥或与您合谋的人提出民事和/或刑事指控。视情况需要，OET可通知认可组织、教育机构、医疗保健雇主、机构和理事会。
考场内禁止携带的物品和考生行为
- 任何测试场所都不允许携带武器。
- 未经授权的个人物品不得带入考场。这些物品包括但不限于:外套、帽子、食品、饮料、钱包、公文包、笔记本、手表、手机、电子设备或可穿戴技术。
- 严禁在考场内使用书面笔记、出版材料和其他测试辅助工具。在考场内发现的笔记或电子设备将被考场管理员没收。
- 只允许中心提供的组织进入考场。考试结束时，所有由考试管理员签发的材料必须归还。
- 为了舒适而脱掉的轻衣物，如毛衣、西装外套、围巾等，必须挂在椅子上，而不是放在膝盖上或桌面上。考场内不允许穿厚外套、派克大衣、雨衣等。
- 严禁在考场内与其他考生交谈，查阅他们的屏幕、考试材料/试卷或笔记。
6.2对候选人的通知(电子邮件保护)
有资格(电子邮件保护)你需要满足以下条件之一:
注意:所有报名的考生(电子邮件保护)必须符合ProProctor用户指南．
- 如果您符合资格，OET将通过您指定的认可机构进行沟通(电子邮件保护)
- 在特殊情况下获得批准。如果你不能在一个地点参加书面考试和/或计算机考试，你可能有资格参加(电子邮件保护)资格的(电子邮件保护)如果你能证明特殊情况适用于你，高级OET工作人员会逐案批准。例如:目前的残疾/伤残或健康状况可能会严重影响你在场地参加OET的能力。在特殊情况下申请资格，请诗人帮助台．
开始时间到来
- 您有责任了解您的测试的日期和时间。
- 你必须确保:
- 您的设备符合最低系统要求，包括变焦要求;
- 你有一个摄像头，扬声器和麦克风用于测试;
- 在测试开始前，您已经在设备上下载了ProProctor应用程序;和
- 您有您的Prometric确认号码，您将需要使用它来启动您的测试(这将在确认电子邮件中)。
- 您必须在考试开始前至少15分钟登录，并在大厅等待学监验证您的身份后才能开始考试。
考试当天签到和身份验证
你有责任，你有你预订时使用的原始ID文件。不正确或替代ID文件将不被接受，你可能无法参加考试，你可能需要重新安排。
- 考试当天的签到流程包括:
- 出示您在预订OET时使用的身份证明原件，以便与预订过程中提供的细节进行核对;
- 拍照;和
- 确保你一个人在一个安静的房间里。
出于照片验证的目的，您不会被要求移除任何宗教头饰。头部遮盖物应为素色，佩戴时必须使面部从下巴底部到前额顶部，且面部边缘可见。
- 子测试前和子测试期间的ID检查:
- 监考人员将在签到时检查您在OET账户中的详细信息是否与您的身份证件相符;
- 监考人将在整个测试过程中检查您的ID文档；和
- 学监们可能会要求你拿起身份证件对着摄像机拍摄影像。
- 识别文档差异:
- 学监有权决定在身份不符的情况下如何处理。
- 如果有不符之处，您可以开始测试，但您需要提供补充的身份证明文件，包括您的全名、照片和出生日期。指可接受的候选人身份证明，以了解什么可以作为补充ID文档。
- 如果您的身份证件不符，您可能无权转让或退款。指部分9。重新安排和取消．
- 在整个测试过程中，您可能会被要求显示您的ID文档。
重要提示：
- OET保留在不符合ID文件要求的情况下保留和/或取消测试结果的权利。
- 在考试当天使用的ID得到验证之前，OET将保留结果。
- 如果您未能向OET提供测试时使用的身份证明文件，OET保留取消/或不公布您的测试结果的权利。
- 从考试日开始，您有30个日历天向OET提供这些文件，以便OET结果的发布。
个人物品
- 在开始考试前，请确保您携带了可接受的身份证件(护照、身份证或授权书)。
- 关掉你的手机或其他电子产品，把它们存放在考场外。
- 耳机不得在口语测试中穿上。
- 在测试期间，您只能携带以下物品:
- 透明塑料瓶水(瓶容器必须完全透明，无论容器颜色)-容器上的所有标签必须完全去除。
- 容器内的液体必须是透明的，白水-不允许其他饮料。
- 你的身份证明文件。
- 药物和零食，如果在测试日之前批准。
- 在测试期间，您只能携带以下物品:
- 你不能带任何书包、笔记、学习材料、字典、电子物品，如手机、数码录音机、MP3播放器、照相机、智能手表、荧光笔、机械笔、机械铅笔、废纸、修正液或磁带。
个人信息
确保你的名字和考号是正确的。Proctors将在您的测试开始时检查此项。如果您的个人详细信息错误，请告知Proctor。
在测试期间，你必须遵守以下规则:
申请人如不遵守本通知书所载的须知，将会被节10。诗人玩忽职守．
| (电子邮件保护) |
| 听从学监的指示。不这样做可能会被视为作弊。 |
| 不要使用任何设备，直到你被告知这样做． |
| 你的测试是计时的，你将不能再输入任何答复，一旦每个部分结束。 |
| 如果你的回答被曝光，那么你将承担责任，以便其他候选人复制它们。 |
| 不说话。 |
| 未经监考官许可，不得离开考场。 |
| 使用任何电子产品或未经授权的材料将被视为玩忽职守。 |
| 如果您违反任何规章制度，或无视监管者，您将被给予渎职警告。您将接受调查，您可能被取消资格，您的结果可能被扣留。 |
| (电子邮件保护)-听，读，写 |
| 听检察官的话。 |
| 监考官有权执行考试日的规章制度。 |
| 如果您不确定要做什么，通知Proctor，他们将能够帮助您。 |
| 你不能要求，也不会得到任何与考试问题有关的解释。 |
| 当测试持续时间结束时，您的屏幕将超时。 |
| 不要尝试记录或重现测试的任何部分。 |
| 未经监考官许可，不得擅自离开考场。 |
| 你不能擅自休息。 |
| (电子邮件保护)——说 |
| 口语测试是通过Zoom进行的，在开始测试之前，您需要开启计算机上的摄像机和麦克风。 |
| 您必须准时参加口语考试，否则将有重新安排考试时间的风险。(注:只能重新安排一次) |
| 在测试开始前，对话者将为您进行360度的环境检查，以确保OET的完整性和安全性。 |
| 考试开始前，由答题者核对身份。 |
| 你需要确保你在一个安静的区域，这样在整个测试过程中就不会有干扰(不允许缩放背景)。 |
健康与舒适((电子邮件保护))
- 你将有10分钟的休息时间，但这只能在阅读完考试的a部分后，并按照以下规定进行:
- 在没有通知Proctor之前，您不允许离开摄像机视图;
- 在没有通知Proctor之前，您不允许离开摄像机视图;
- 休息前未通知Proctor或休息时间结束后10分钟内未返回，将导致测试终止;和
- 返回后，在恢复您的测试之前，将进行一次完整的安全扫描。
- 在没有通知Proctor之前，您不能离开摄像机视图。请注意：当您在休息时，测试时间将不会继续运行。
- 如果您在考试当天感觉不舒服或认为您的工作可能受到任何原因的影响，请立即通知考场工作人员，并在需要的情况下填写“取消/延期考试”表格。开始考试后，您将没有资格取消或重新安排考试时间。
- 如果你在考试过程中感到不适或决定离开考场，你必须举手，等待监考人员或监考官来护送你离开考场。
- 请勿在考场内抽烟、吃东西或喝饮料，塑料瓶饮用水除外(带透明保鲜膜的认可零食除外)。
- 要体谅他人，不要在考场附近制造任何噪音。
- 如果您有任何其他问题，把你的手了，一个监考老师会来找你。
测试日行为和行为
-
-
- 在接受OET考试期间，考生必须始终保持专业、文明和尊重。
- 所有测试都通过视频和音频记录进行监控。
- 如果你有任何违规行为，包括表现出虐待行为，监考官有权将你开除出考场。
- 如果你在考试期间被发现违反了任何规定，监考官将通知OET，并采取任何必要的进一步措施制裁你的行为，包括取消你的考试成绩和/或提起民事或刑事诉讼。
-
OET测试内容的保密性
该OETTM所有测试内容均为OET的属性。严禁为任何目的，以任何形式或任何方式(如口头、电子、书面等)传播、出版、复制或传送测试的任何部分。任何复制或披露可能导致立即对您和任何指挥或与您合谋的人提出民事和/或刑事指控。视情况需要，OET可通知认可组织、教育机构、医疗保健雇主、机构和理事会。
7.考后信息
7.1结果
测试结果将在大约14个工作日后在线发布。每个子测试的分数从0到500不等。没有颁发OET的整体评分。如果出现技术故障，我们无法在网上发布结果，我们将直接通过电子邮件将结果发送给考生。
OET有时无法在规定的时间内发布结果。如果诗人无法控制阻止我们出版你的结果在你参加考试(例如,技术问题阻止我们能够完成评估活动),您可以选择一个未来计划测试日期没有测试应用程序管理费用或费用收取。
在某些情况下，由于重新安排的测试、不当行为、ID文件差异和技术问题，OET可能会扣留结果。在这些情况下，OET将通过电子邮件通知您。如果您未在通知规定的时间范围内回复，则您需要按照通知规定的时间范围回复并提交其他文件，前提是您的结果可能会被永久扣留。
8.重判
的诗人重政策旨在确保候选人（您）可以请求一个或多个子测试的重新标记，如果您认为您的结果没有反映测试的真实表现。OET旨在确保收到，审查和透明地接受此类请求。
8.1重新标记的内容涉及什么？
为了让你的子测试被标注，你必须为每个子测试支付120澳元(纸面OET)和95美元(计算机OET)的费用，以完成你的重新标注请求。
您将收到您的评论请求的结果从您提交请求之日起的三个星期。如果你的评分结果没有改变你的评分，你的评分费用将不会被退还。
8.2我什么时候可以请求我的子测试的评论？
您可以要求重新标记72小时你的结果出来后在此期间之后收到的请求将不被接受。
备注要求只在付款后才会被审核。任何未付款的申请将不被评估。
如果您对错误的子测试提交了评注请求，请不迟于72小时从提交。评论一经发出，将不可撤销，所缴付的评论费将不获退还。
8.3我如何要求重新标记?
笔试考场考生:必须登录到myOET并单击“请求重新标记”链接，以标记您想要标记的子测试或测试
电脑上的OET(电子邮件保护)候选人:必须完成的基于计算机的考试评注表．
重要提示：从正式结果公布之日起，考生有14天的时间向OET提供与评议要求有关的任何和所有信息。如果在14天内没有收到这一附加信息，OET将无法处理评论请求。重新评分的费用将全额退还。
8.4重判的结果
重新评分的结果包括:
- 增加得分;
- 成绩下降;或
- 你的分数没有变化。
注意:在myOET上，您更新后的成绩声明将在24小时内与您的新成绩一起可供下载。
如果重新评分的结果对评分结果的准确性有疑问，考评局会采取一切合理措施，找出其他可能受到影响的考生，并尽可能纠正或减轻错误。
对于考生8.5重要信息
- 评议过程不会对你的表现提供定性的反馈。
- 如果您在OET重新评分期间参加了另一个考试(OET或任何其他供应商)，OET将不会退还与您参加该考试相关的任何费用，即使重新评分提高了您的分数。
- 如果您在重新评分结果公布前改变主意，您可以请求不公布重新评分结果。在此情况下恕不退款。
- 重新评分的成绩一经公布，一经考生要求，将不能恢复为原来的成绩。你的结果声明会只有显示备注分数。
- 只接受考生本人提出的重新评分要求。由第三者、亲戚、朋友或同事提出的申请将不被接受。
8.6我可以对改标的结果提出上诉吗?
- 对重新标记程序结果的任何上诉都必须跟进第13节。OET上诉政策和程序．
- 如果你认为重新评分的决定是不恰当和不公平的，你可以对重新评分的结果提出上诉。
- 除非重新评分程序完成，否则你不能上诉。
- 如果你的分测试成绩因上诉而改变，重新评分和上诉费用将全部退还。
- 提交上诉的每个阶段(每个子测试)需要支付120澳元(纸面OET)和95澳元(纸面OET)的费用:第一阶段和第二阶段。欲了解更多信息，请参见第13条OET上诉政策．
9.重新安排和取消
9.1延期诗人
本节适用于所有OET的交付方式，包括在考场上进行的纸质OET、在考场上进行的计算机OET和在考场上进行的计算机OET(电子邮件保护)
考生的重要信息:
- 如果您已预订OET，但无法参加原预订的测试日期，您可以根据下表中列出的条件和费用，重新安排到另一个可用日期。
- 改期考试可能包括更改考试地点和/或日期另一个可用的测试管理。它还可以包括对交付模式的更改。
- 您不能更改预定OET的职业。指9.2取消OET为进一步的信息。
- 您可以在任何时间重新安排考试时间，包括考试当天，但需支付重新安排考试时间的费用。
- 在预订结束日期之前，您可以将测试重新调整到任何可用的测试日期，包括在同一测试管理窗口中。如果预订已关闭，则必须重新安排到未来的开放式测试管理窗口。所有预订均可享受可用性。
- 重新安排的预订不能取消。
- 您只能重新安排一次演讲时间。
改期费用表
| 预试(截止订位日期前) | 考前(预约截止日期后及考试日期前) | |
| 诗人在纸在一个测试场地- LRWS | 120澳元 | 200澳元 |
| 在测试场地LRWS的计算机上进行OET 在考场的电脑上进行OET -仅限口语 |
95美元 25美元 |
155美元 80美元 |
| (电子邮件保护)——LRWS (电子邮件保护)——说只 |
95美元 25美元 |
155美元 80美元 |
诗人在纸考试地点:听力、阅读、写作(LRW)和口语(S)
预试(截止订位日期前):
预测试日（在预订结束后和测试日期之前）
在测试日
- 您可以通过以下方式联系客服诗人的支持如果您在考试日期后两天内要求更改考试时间，您的情况将得到相应的审核和评估。
- 您只能重新安排未来的考试日期管理，其中可以包括更改日期和/或地点/国家。
- 如果您需要晚些时候重新安排时间，并且您还没有尝试过任何子测试，您必须填写考试日重新安排表并支付200澳元的费用。
更改交货方式
如果您要求更改考试地点的OET笔试方式为考试地点或考场的OET笔试方式(电子邮件保护)(视情况而定)，你需要:
笔记:如果您不能在当天直接取消预订myOET，请透过诗人的支持这样他们就能给你提供支持。
由于在测试场地的计算机上的OET座椅有限或(电子邮件保护)，建议您在取消原始测试前检查可用性。
考试地点的计算机OET:听力、阅读和写作(LRW)和/或口语子测试
预试(截止订位日期前):
- 您可以重新安排所有四个子测试(LRWS)，直到10个日历天在你的LRW日期之前，费用为95美元。可用性。
- 您可以在同一个考试管理中心重新安排您的口语分考试，费用为25美元。
考前(截止报名日期后及考试日期前)
- 您可以重新安排所有四个子测试(LRWS)，直到48小时在LRW开始时间或口语时间(以最快的为准)之前，请到另一个可用的考试管理机构，费用为155美元。可用性。
- 你可以把你的口语考试改到48小时在LRW开始时间或演讲时间之前收取80美元的费用。可用性。
- 如果第一次子测试的日期已过，则无法重新安排。
延迟重新安排（您预定的LRW时间或演讲时间的48小时内)
- 如果您需要晚些时候重新安排时间，并且您还没有尝试过任何子测试，您必须填写考试日重新安排表并支付155美元的费用。
- 如果您未能在LRW考试日期前参加口语次级考试，您必须联系诗人的支持请在您的口语考试开始后24小时内重新安排考试时间。将收取80美元的费用。如果您未能重新安排您的口语考试，您的考试将被取消，您的LRW成绩将不会公布。只能重新安排一次。
更改地点及地点的电脑OET的国家(电子邮件保护)
如果你需要更改国家以相同的邮递方式前往其他国家，你需要:
- 直接取消您在OET帐户的预订，并重新预订您新的首选OET地点。重新安排的费用将从您的退款金额中扣除。指的是改期费用表以上。
(电子邮件保护):听力、阅读和写作(LRW)和/或口语子测试
预试(截止订位日期前):
- 您可以重新安排所有四个子测试(LRWS)，直到7日历天在你的LRW日期之前，费用为95美元。可用性。
- 您可以在同一个考试管理中心重新安排您的口语子考试，费用为25美元。
考前(截止报名日期后及考试日期前)
- 您可以重新安排所有四个子测试(LRWS)，直到48小时在LRW开始时间或口语时间(以最快的为准)之前，请到另一个可用的考试管理机构，费用为155美元。可用性。
- 你可以把你的口语考试改到48小时在LRW开始时间或演讲时间之前收取80美元的费用。可用性。
- 如果第一次子测试的日期已过，则无法重新安排。
延迟重新安排时间(在您预定的LRW时间或演讲时间的48小时内)
- 如果您需要晚些时候重新安排时间，并且您还没有尝试过任何子测试，您必须填写考试日重新安排表并支付US $ 155fee。
- 如果您未能在LRW考试日期前参加口语次级考试，您必须联系诗人的支持请在您的口语考试开始后24小时内重新安排考试时间。将收取100澳元的费用。如果您未能重新安排您的口语考试，您的考试将被取消，您的LRW成绩将不会公布。只能重新安排一次。
更改交货方式
如果您需要更改交付模式，并且您所在的国家/地区有替代模式，则您需要：
- 联系诗人的支持并付款支付要处理的请求。
- 一旦表格和付款被提交，您将在不迟于5个工作日收到预订确认。
9.2取消诗人
这适用于所有OET交付模式，包括:
- 考试地点的书面OET;
- 考场的计算机OET;和
- (电子邮件保护)
如果您在预订考试后希望取消OET，您将根据您的取消申请时间获得退款。
注意:您必须取消全部预订，取消的预订将无法撤销。
计算机上的OET在考场和(电子邮件保护)
- 如果你已经完成了考试管理的子项测试的一个无法取消。
- 您可以将您LRW预订截止日期前取消（当地时区），并获得美国的退款$ 355您可以直接做到这一点诗人帐户。
- 您可以在预订结束后取消48小时之前测试的开始时间（当地时区），并获得美国的$ 295退款
- 您不能在考试后要求退款。
| 退还金额 | |
| 在预订截止日期之前 | 355美元 |
| 在预订截止日期之后 | US $ 295 |
笔试考场
- 您可以请求取消已预订的子测试，只要它在取消时间线内(如下图所示)。欲了解更多信息，请参阅如何退出在OET网站。
- 你可以取消到一个星期在考试前，须遵守下表所列条件和费用。如考生在考试前星期日晚上11点59分(当地时间)后取消考试，将不获退款。
- 不能请求部分取消，例如，如果您预订了两个子测试，则必须取消两个。
- 在预订截止日期后，您将无法收到单次复试的退款。
- 您可能会在预订截止日期后收到退款。
| 预订截止日期前 | 预订截止日期后 | |
| 4 sub-tests | 460澳元 | 380澳元 |
| 3 sub-tests | 非盟350.50美元 | 非盟270.50美元 |
| 2 sub-tests | 212澳元 | 132澳元 |
| 1单变量的 | 非盟73.50美元 | 没有退款 |
不可预见的情况
如果由于我们无法控制的不可预见的情况，我们无法交付您的测试或在您完成测试后我们无法发布您的结果(例如，由于我们的技术原因，包括由于技术问题而未能核实您的身份)，您将有权重新预订/重新安排另一个考试日期，而不需要额外费用。如果没有合适的日期，将会收到全额退款。
请注意，OET将不退还的旅行，住宿，或任何其他费用。
测试取消免责声明
OET将采取一切合理的措施，以确保履行其协议，以根据本政策提供其服务。但是，OET对任何可能在测试被取消的事件中可能出现的任何后果都不承担责任。
10.医疗事故
OET致力于防止发生欺诈并维持OET的安全性和完整性。
OET渎职政策旨在为候选人的行为/行为(渎职)的管理提供一个透明和合乎道德的过程。
舞弊的类型
不当执业是任何在OET方面寻求不公平优势的行为。
医疗事故包括但不限于以下内容：
- 在未经授权的情况下获取考试资料;
- 企图以任何方式取得不公平优势(欺骗或欺骗)，包括使用或企图使用未经授权的材料;
- 复制/勾结或试图复制/与他人勾结;
- 有干扰行为或不遵守测试管理员的指示，包括使用被禁止的设备;
- 模仿(假装是别人);
- 以任何媒介复制考试的任何部分，包括背诵考试资料，以获得或给予不公平的优势;
- 更改任何结果文件，包括在任何媒介中的结果声明;和
- 任何其他形式的作弊或获得不公平的优势。
OET将通过以下收到涉嫌渎职的报告，其中包括：
- 考场或监考人员;
- 由OET评估员负责;
- 由代理人;
- 对考生答案进行常规统计分析;
- 审查和/或调查候选人的测试答复;
- 市民可透过OET报告可疑欺诈或可疑活动报表；和
- OET不时使用的其他方法。
报告可疑的欺诈或可疑活动
OET欢迎下列可报告事项的合法报告:
- 有关OET的怀疑欺诈、舞弊、不当行为或其他可疑活动;和
- 对OET安全或完整性的威胁。
如果您认为您目击、怀疑或知道任何可报告的事项，OET邀请您报告该事项。
要联系OET了解有关可报告事项的信息，您可以通过电子邮件发送(电子邮件保护)将“指控”放在主题中或填写报告可疑欺诈或可疑活动表格．
10.3事故管理
所有的候选人舞弊事件都被认真对待和调查。
在候选人发生舞弊事件后，OET的高级职员将收集与舞弊事件有关的信息和证据，并安排OET舞弊委员会会议，调查所有证据、陈述和决定舞弊事件的结果。
如果您在考试前、考试中或考试后有任何形式的舞弊行为，OET保留权利:
- 安排营办处失职事件交由营办处失职委员会调查;
- 扣留您的OET结果等待调查结果;
- 暂停你重新参加OET等待调查结果;
- 要求您提供声明或进一步信息;和
- 实施处罚，如取消OET成绩资格（永久保留成绩），设定禁赛期，并在禁赛期内取消任何未来预定的OET。
OET渎职委员会将通过正式的渎职结果信将所有渎职事件的结果传达给候选人，候选人将通过书面通信(即电子邮件)收到该结果信。
10.4 OET渎职委员会
候选人舞弊事件由OET舞弊委员会(委员会)管理，该委员会负责:
- 实施强有力的措施和控制，以识别和评估舞弊指控。
- 监察内部管制的有效性，以处理怀疑的违规行为或舞弊行为。
- 调查每一项渎职指控的调查结果和与每一项指控有关的决定。
这些决定将包括是否公布结果，以及是否在适当的情况下实施任何其他处罚或补救措施。
如有需要，委员会可确定有足够的证据规定禁止期。这一决定的结果将予以通报。
10.5事故的结果
OET MATPRACTICE委员会审查的可能结果包括：
- 根据OET考试规则，考生的OET成绩将被取消资格(永久保留)OET条款和条件；
- 候选人的OET结果被释放;
- 决定根据《OET禁止政策》(以下)，禁止候选人在最长两年的时间内接受OET。
在某些情况下，可能被视为有必要启动犯罪行为的法律程序，并涉及犯罪事件的审理事件达成识别组织的结果。
11.诗人禁止政策
如果我们真诚地确定有合理的原因来怀疑或得出结论，您可能已经参与了医疗事故，或者可能妥协的行为损害了子测试的结果，OET可以绝对自行决定扣留或决定不释放您的OET结果。
如果考生被怀疑有任何形式的舞弊行为，或参与了可能损害OET完整性和安全的活动，考生可能不会收到考试结果，他们的考试费用可能不会被退还，并可能被禁止在未来参加OET。
如果候选人被禁赛，他们将收到书面通知。
如果考生在考试禁令实施期间预订了OET，他们将不会收到考试结果，也可能无权获得退款。
如果考生在被禁赛的情况下取得成绩，该成绩将被取消，考生可能无法获得退款。任何已查阅(或已查阅)公布结果的认可机构亦会获通知。
12.OET投诉政策和流程
OET欢迎来自我们候选人的反馈。在收到有关我们服务的投诉时，OET承诺有效、高效地处理该投诉。OET采取响应式的方式进行投诉管理。
12.1投诉过程
如果您想投诉任何测试日问题或与OET产品或服务有关的问题，请遵循此流程。请参阅诗人重政策如果您希望重新标记子测试结果。
12.2投诉分为两类:
12.2.1关于考试日的投诉
如果您对考试的进行方式或场地工作人员的行为不满意，您必须在考试进行后的两(2)个工作日内使用诗人投诉表格．如果你没有在规定时间内提出要求，我们保留拒绝调查你的投诉的权利。
12.2.2一般投诉
关于OET产品或服务的一般投诉包括:
- 除考试日交付问题外的考试管理(有关考试日的投诉见上面的12.2.1);
- 我们的服务，包括标准流程的应用；
- 除申诉结果外的其他测试结果(请参阅诗人重政策与结果有关的问题);或
- 任何其他需要关注的领域。
一般投诉必须在相关事件发生后五(5)个工作日内提交。你的投诉必须通过填写诗人投诉表格．如果你不要做这样的时间内该请求，我们保留拒绝调查您的投诉的权利。
如果你是失职事件的当事人，并收到OET失职委员会的结果信，你将有机会在信中指定的时间内提出投诉。指第十节医疗事故，以获取更多信息。
12.3投诉
关注事项或问题将首先向相关运营服务部门提出，与投诉人合作解决所提出的问题。组长或经理负责直接向OET投诉的管理。
投诉必须通过完成递交诗人投诉表格并提供尽可能多的信息，以协助我们处理您的请求。
OET承诺在3个工作日内确认投诉，并将采取所有合理步骤在30天内完成投诉审查流程。
投诉的12.4管理
在收到您的投诉后，我们的调查将包括，在适当情况下，从您处获取额外信息、其他候选人的陈述、要求的第三方，包括但不限于场馆经理和其他场馆工作人员。作为进一步调查的一部分，我们可能会审查座位计划，考生身份验证的细节，测试回答和评分模式的统计分析，或任何其他需要的信息。
OET投诉委员会可以订婚，以确定调查投诉的结果。在适当的时间范围内，您将被告知您的投诉结果。
12.5投诉的结果
投诉的可能结果包括:
- 结果处理和公布——您的结果可能会按照标准的OET评估程序处理。注:考虑到影响考生表现的任何问题，OET不能提高分数。
- 补考安排-如果你的投诉被支持，你可能会得到免费补考。
- 决策的逆转——决策可能因进一步的调查而改变。
- 调查报告-你可能会收到一份电子邮件报告，概述OET投诉委员会或OET相关部门的调查和决定。
- OET持续改进-有关投诉的信息将用于改进OET流程，并可能向场地提供额外的反馈。
12.6如何提出上诉
任何针对投诉结果的上诉必须在5个公历天内提出，并按照下列程序进行第13节。OET上诉政策和程序测试规则。
13.OET上诉政策和程序
OET上诉政策旨在确保候选人和OET合作伙伴能够就OET重新评分和投诉政策的决定提出上诉，并以公平和透明的方式接收、审查和解决这些上诉。
在本政策中，“上诉人”一词是指向OET提出上诉的OET考生和OET合作伙伴，包括代理人、准备中心、考试场所或认可组织。
13.1上诉程序
的赋予上诉人的上诉过程升级点重判接受诗人的过程或赋予投诉过程关注是否达到相关的决策过程中重判的政策或抱怨政策,赋予应用程序正确和公正的到达的决定:
- 在相关情况下，对重要事实进行充分调查，包括监考人员和对话者的行为、不当行为、场馆工作人员的行为、OET的具体实施和管理;和/或
- 指定未参与原评分的合格评审员对考生的分测试进行重新评分;和/或
- 确保评核员按照评分准则进行有关的评核工作;和
- 确保与上诉人及时沟通。
对于重新评分的申诉，申诉程序不涉及对考生在考试中工作的判断。上诉不会涉及重新批改或重新评估候选人的工作，不过，如果发现上诉的程序未能令人满意地执行，上诉结果可能会下令重新批改或重新评估候选人的工作。
如上诉结果对评核成绩的准确性有疑问，考评局会采取一切合理步骤，找出其他可能受到影响的考生，并尽可能纠正或减轻错误。
如上诉结果发现本署其中一项程序或系统有问题，有关上诉委员会(重新批注或投诉)会覆检有关程序或系统，并采取一切合理措施防止再次发生。
OET的上诉程序分为两个阶段:
- 第一阶段- 这是上诉人呼吁从OET重新标记过程或投诉过程中的决定和结果
- 第二阶段-上诉人就第一阶段的上诉决定及有关的《条例》上诉委员会的结果提出上诉
重要提示：
13.2上诉要求
13.2.1重上诉
- 提交每一阶段的重新标记上诉需要支付120澳元(纸面OET)和95澳元(纸面OET)的费用:第一阶段和第二阶段。
- 此费用涵盖与处理上诉请求相关的行政费用。
- 如上诉获维持，上诉费用将全数退还。
- OET将只考虑对测试结果进行重新评分的情况下的上诉。欲了解更多信息，请参见诗人重政策．
- 如分测试等级因上诉而改变，重新评分所收取的费用将全数退还。
- 只有候选人本人通过OET上诉申请表．不接受亲属、朋友或同事的申请。
- 上诉申请必须在收到重新评分结果之日起5个日历日内提交。
13.2.2投诉上诉
- 申诉的每一阶段需支付120澳元(纸面OET)和95澳元(纸面OET)的费用:第一阶段和第二阶段。
- 此费用包括与处理您的请求相关的行政费用。
- 如上诉获维持，上诉费用将全数退还。
- OET只会在投诉过程已经开始的情况下才会考虑对投诉的上诉。欲了解更多信息，请参见诗人抱怨政策．
- 只有候选人本人通过OET上诉申请表
- 申诉请求自收到委员会的OET投诉委员会的决定之日起5个日历日内提交。
- 上诉要求将只接受候选人本人。
- 亲戚、朋友或同事提出的请求将不被接受。
注意:如果您在申诉、重新评分或投诉过程中参加了另一次考试(OET或任何其他供应商)，OET将不退还参加额外考试的任何费用。
13.3吸引管理
13.3.1第一阶段上诉
- 与你的案件有关的书面证据将由OET评议上诉委员会或OET投诉上诉委员会考虑。
- 所有OET上诉委员会都将有一个独立的成员，他不参与OET的管理或标记。
- 上诉委员会将审查与你的案件有关的所有书面证据，以审查和决定OET在作出决定时是否正确和公平地应用了其程序。
- OET上诉委员会的职责是考虑是否应该授权任何与原始决定有关的进一步工作(例如重新批注额外的脚本，收集额外的证据)。如果与原始决定相关的进一步工作得到授权，这些信息将构成OET上诉委员会最终建议的一部分。
- OET上诉委员会包括OET的首席执行官(或其代表)和至少一名非OET董事会成员、OET员工或评估员的成员。OET上诉委员会将根据调查结果以及在上诉案件审查期间获得的任何进一步信息作出决定。
- 您将在提交第一阶段上诉决定后的三周内收到书面通知，包括任何进一步授权工作的结果OET上诉申请表．
13.3.2第二阶段上诉
- 如你在第一阶段接获上诉委员会的决定后仍不满意，你可要求进行第二阶段上诉。
- 根据您的要求，您的意见书将被转交给独立审查员，该审查员负责考虑针对OET上诉委员会决定的上诉。独立评审员是具有相关经验的合格外部顾问。
- 独立审查员的决定将在你提交后的三周内以书面形式通知你OET上诉申请表．
- 独立评审员对上诉的审议结束了OET上诉程序。
如何进行第二阶段上诉
你必须以书面清楚说明要求独立覆核的理由，并填妥OET上诉申请表，在收到OET上诉委员会决定之日起5天内，按照付款指示支付120澳元（纸质OET）和95美元（电脑OET）。
13.4上诉的结果
- 结果处理和公布——您的结果可能会按照标准的OET评估程序处理。请注意，OET是不是能够增加在考虑任何问题影响候选人的性能标志。
- 补考安排-如果你的上诉被支持，你可以获得免费补考。
- 维持上诉-如果维持上诉，你可能会收到退款。
- 决定的撤销——有关测试管理的决定可能会因进一步的调查而改变。
- 调查报告-你将收到一份电子邮件报告，概述调查和上诉委员会主席所作的决定。
- OET持续改进——有关申诉的信息将提供给OET团队，并用于改进OET流程。
14.商标，版权，隐私，条款和条件
14.1 OET商标和版权
OET™是全球注册商标。OET考试材料及所有考试相关内容©剑桥博思山语言考试中心版权所有，保留所有权利。
严禁以任何形式重新发布或复制部分或全部内容。
不得以任何形式复制、记录、传输或存储任何OET测试材料或相关内容。
任何违反OET版权的违约将受到法律和监管机构的应惩罚。
14.2隐私
OET尊重OET候选人的隐私，并认识到保护您提供给我们的信息的重要性。我们的隐私政策包含有关我们如何收集，使用，披露和处理个人信息和访问，修正和投诉程序和网站的隐私等事项的详细信息。我们的隐私政策是通过访问 //www.ie-me.com/privacy-policy/ and on request.
