1.介绍
OET（职业英文测试）是一个高赌注英语语言能力测试，设计和认证，以评估寻求在英语环境中注册，工作或学习的医疗保健专业人员所需的沟通技能。为满足认可组织要求，候选人需要为每个测量的子测试获得最低分数（聆听，阅读，写作，发言）。
OET的教育团队强调熟悉考试结构和评估标准的重要性，并为非英语母语者和英语母语者提供各种准备材料。
为了更好地准备人选，OET在其网站上提供支持，以促进测试准备工作，包括批准OET预备课程提供者的详细信息。
2.目的
OET测试规则适用于所有测试交付方式，如下所示:
- 在测试场地纸上的oet;
- 考场的计算机OET;和
- (电子邮件保护)
OET测试法规旨在确保：
- OET候选人被公平和公平地进行了处理;
- 测试环境是安全的;和
所有工作人员都符合高质量的性能标准。
3.定义
上可接受的/有效的ID：在测试规则第4.6节中达成并遵守OET可接受的候选策略的识别（ID）。
书:与本测试规则中的“预约”含义相同。
预订：使用OET预订门户预订预订，以在预定的测试日/时间上拍摄OET。
营业日： a business day for the purpose of this document is Monday to Friday, 9:00am to 5:00pm in Melbourne, Australia. Business Days do not include local public holidays.
候选人： 使用OET预订门户预订OET的人。
CBLA：剑桥Boxhill语言评估Pty Ltd是剑桥Boxhill语言评估单位信托（OET的所有者）并正式被认为是OET。
俱乐部：使用针对不同OET测试日期发布的两个或多个测试结果，以实现识别组织所需的所需分数。
OET或测试模式:职业英语测试（OET），包括OET在纸上，在测试场地的计算机上OET，(电子邮件保护)和OET在线演讲测试（适用）。由四个子测试组成：聆听，阅读，写作+讲话（LRW + S）。
诗人:就这些考试规定而言，OET还指管理职业英语考试的实体，可与CBLA互换使用。
诗人帐户:计算机上OET的自助门户，候选人可以登录该门户查看和管理预订、查看结果，并允许识别组织验证结果。
在线OET口语考试:通过在计算机上用OET拍摄的通过缩放提供的讲话的子测试。
myOET:预订了纸质OET的考生的在线账户仪表板。允许候选人预订和管理预订，检查或打印结果报表，以及执行其他帐户管理功能。
Proctor：监考人负责(电子邮件保护)试验日试验管理。
普尔文™是OET的基于计算机测试的交付合作伙伴。通过我们的第三方送货伙伴Prometric提供基于计算机的测试交付系统。
子测试：OET的任何单个测试组件。倾听，阅读，写作和说话（LRW）是OET的子测试。
识别组织:接受OET结果作为候选人英语能力证明的外部组织，如医疗监管机构或大学，所有认可组织的完整名单可在我们的网站．
特殊安排/测试住宿：候选人要求的任何调整或安排，以确保他们提供公平和公平的机会来拍摄OET。
测试管理员：在测试日监督测试管理局的高级Invigilator或Proctor。
测试管理：提供或管理所有四个子测试的时间段。
场地经理： the main point of contact at a Venue.
地点: 考生在纸上或计算机上进行OET的授权地点。
4.检测前的信息
4.1一般规定和条件
作为OET候选人，您需要执行以下操作：
- 作为预订流程的一部分，确认您已阅读、理解并接受OET条款和条件，其中包含了这些测试规则和OET隐私政策．
- 遵守OET条款和条件和OET测试规则。如果您不遵守OET条款和条件以及OET测试规则，并且您可能没有资格完成测试和/或接收结果陈述。
- 检查您申请的识别组织接受的最小OET分数（结果）。
- 如果您的OET结果需要在一个坐姿举行，请咨询您的识别组织。
- 如果您所选择的OET传送测试模式接受您的识别组织，请检查您的识别组织。
- 识别组织列表可以在我们的网站https://www.occupationenglishtest.org/test-information/who-recognises-oet/上找到
OET预先确定所有OET测试日期，预订时间表，预订结束日期和费用。您将被要求在预订OET时选择您的首选OET测试日期和交货方式。
请注意并不是所有的OET交付日期和测试模式在所有国家提供。确保您检查测试模式，行业，国家和场地的可用性上OET网站在预订OET之前。
4.2注册和预订
您必须先注册（创建一个帐户），以便为OET提供个人或第三方预订。指第4.4节预订OET查询有关第三方预订的信息。
4.3注册OET
- 您必须使用当前的个人电子邮件来注册OET（这不应该是教育或工作场所电子邮件地址）。注意：如果您正在申请ECFMG认证，则必须使用与ECFMG使用的OET相同的电子邮件地址，例如是个人或其他电子邮件地址。
- 您必须阅读并接受OET条款和条件，隐私政策和OET收款通知。您必须点击“我同意”才能完成OET注册。这些测试规则可通过条款和条件访问。
- 您必须提供有效身份证件的详细信息以进行预订。在考试当天必须出示相同的身份证，并且必须通过身份验证程序，才能被允许参加OET:
笔记：请参考第4.6节可接受的候选人身份有关可接受的身份证明表格的进一步资料。
4.4预订诗人
- 预订OET的费用在预订时支付。
- 预订需视供应情况而定。
- 每次测试管理只能进行一次预订。您不能同时预订两个以上的即将进行的测试。这些条件适用于所有交付模式。
- 笔试考场：
-
- 所有四个OET子测试必须在您第一次参加OET（初始OET）时进行，才能收到OET结果。
- 您可以在完成初始OET后预订一个或多个额外的OET子测试，但是，您应该首先向您申请的认可机构核实，如果他们接受单个子测试的分数。
- 在考场的计算机上进行OET：
-
- 您必须一起参加聆听，阅读和写作，并在线讲话测试中也必须在同一试试管理局内完成（通常在您的聆听，阅读和写作测试之前5天或之后）。
- 如果你在这段时间内没有参加在线OET口语考试，那么你就没有完成OET考试，你将被要求预订另一场考试。
- (电子邮件保护)：
- 你必须同时参加听力、阅读和写作子测试。
- OET语言测试在线必须在同一试试管理局内完成（通常在您的聆听，阅读和写作测试之前或之后5天或之后）。
- 如果你在这段时间内没有参加在线OET口语考试，那么你就没有完成OET考试，你将被要求预订另一场考试。
- 一些认可机构接受在不同日期进行的考试的“俱乐部”分数，请与您申请的认可机构核实是否允许俱乐部分数。
- 如果你是重新坐在一个或多个子测试，你不需要预订所有四个子项测试（注：这仅适用于OET在纸面上的测试场地）。
- 您有责任确认和接受您的预订详细信息在最终确定预订时是正确的。
- 您有责任检查所有细节的准确性，并立即通知OET任何不符之处。
- 在测试日或之后识别的错误可能导致测试结果发布时延迟，并且可能需要将OET放置，因为可能需要进一步检查。
- 您将通过电子邮件收到您的预订确认（如果您没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件）。
| 笔试考场 可以通过myOET预订:https://registration.myoet.com/login.jsp 每次试验管理局的预订会在12晚当地场地时间关闭发布测试结束日期 |
| 在考场的计算机上进行OET 考试管理的预约是通过https://booking.oet-global.com/． 每次测试管理的预订关闭预定开始时间前的10个日历日为聆听，读取和写入子测试。 考生可以在考试管理窗口内选择可用的开始时间和天数。 注意以下事项： ·听力分考开始时间视场地而定; ·说话的子测试开始时间可以在听力，读写子测试之前或之后;和 ·口语子考试必须在同一个考试管理窗口(但不一定在同一天)进行。 |
| (电子邮件保护) 考试管理的预约是通过https://booking.oet-global.com/． 听力、阅读和写作考试的预定在考试开始前7天结束。 考生可以在考试管理窗口内选择可用的开始时间和天数。 注意以下事项： ·聆听子测试开始时间将根据您预订的国家/地区的时区）有所不同; ·说话的子测试开始时间可以在听力，读写子测试之前或之后;和 ·口语子考试必须在同一个考试管理窗口(但不一定在同一天)进行。 |
笔试考场
- 一旦您成功预订了OET，您将通过电子邮件收到：
-
- 发票;
- 所有四个OET子测试的时间表（确认所选场地的姓名和地址以及测试的日期和开始时间）;和
- 将在考试日前一周发送给您的考试日时间表直接地通过测试场地。
在测试场地的计算机上
- 一旦您成功预订了OET，您将收到一封预订确认邮件。
- 在OET听力、阅读和写作子测试前48小时，您将收到一封电子邮件提醒。
- 你说到OET分测试的48小时前，您将收到与变焦会议链接的电子邮件提醒。
- 一旦您成功预订了OET，您将收到一封预订确认邮件。
- 在OET听力、阅读和写作子测试前48小时，您将收到一封电子邮件提醒。
- 你说到OET分测试的48小时前，您将收到与变焦会议链接的电子邮件提醒。
如果您在24小时内没有收到确认电子邮件，请联系OET支持．
如果我没有出现测试会发生什么？
除非您能证明影响您参加计划考试日能力的情有可原，否则您将没有资格获得退款。
如果您没有参加测试，您有5个工作日的时间与OET支持部门联系，以提供您的情况的证据。所有提交的材料都会单独评估，您的请求结果将在您的案例审查后提供。
对于第三方测试订票和付款
OET可以通过请求向批准的组织提供一组候选人的第三方付款。此请求允许组织为一群候选人预订测试日期并代表他们支付，但每个候选人仍然必须为自己创建OET帐户，在第三方预订和付款之前。有关第三方预订和付款的进一步信息可以在：第三方支付| OET
4.5 OET特殊安排/测试住宿规则
特别安排/测试住宿让考生要求，他们需要完成OET合理调整。测试的住宿可供谁符合一定的资格标准和正确记录他们的要求OET候选人。
OET承诺在合理可行的范围内采取一切合理措施，为其候选人提供合理的特殊安排/考试便利，以确保所有OET候选人有平等和公平的机会证明其英语水平。特殊安排/测试调整是不合理的，例如，如果它们会影响OET计划测量的技能测量，改变结果测试分数与标准条件下获得的分数相比的预测有效性，或者危及考试安全。OET保留在有诚信基础的情况下拒绝接受任何此类情况的权利。
重要的提示：请注意，由于OET的性质，某些类型的安排可能无法使用。OET不能保证所有的安排可以通过首选的测试日期或地点或交付方法来容纳。
考试安排/考试安排必须合理。特殊安排/测试住宿旨在解决当前的残疾/缺陷或医疗状况，预计将严重影响您的能力参加OET。您应该提供明确的证据，证明需要一种特殊类型的特殊安排/测试设施，以解决当前可能影响您在标准条件下参加OET的重大功能限制。例如，如果你要求延长工作时间，你应该提供证据，证明与大多数人相比，你目前在限时条件下难以有效工作。
OET将采取所有合理的步骤，以便在收到在所需时间范围内的支持文件后满足测试特殊安排/测试住宿要求，但我们不保证可以满足特殊的安排/测试住宿的要求。
注意：特殊安排/测试住宿不会产生额外费用。提交特殊安排/测试住宿请求不保证批准请求。在仔细审查提交的文件后，根据案例逐案进行决定。
请确保您阅读并遵守特殊安排/测试场地规则。
未能遵守这些规则可能会影响您在预定的测试日接受特殊安排/测试住宿的能力。
应尽早申请：如果你认为你需要一个特殊的安排或测试住宿的OET子测试/s，我们强烈建议你开始申请过程提前很久。您将需要及时提交住宿申请，以确保他们可以方便。在预定测试管理的截止期后不会处理应用程序。请参阅下面申请测试住宿的规则。
4.5.1.申请特别安排/测试设施
在预订过程中，您必须通知OET您的特殊安排/测试住宿要求。
依赖于您所选的测试交付模式下面将进行以下情况：
| 笔试考场 | 在考场的计算机上进行OET | (电子邮件保护) |
| 1.在预订过程中选择了测试场地后，您将提供一个选择特殊安排的选项。 2.您需要选择特殊安排的原因。 3.您需要提供特殊安排请求的描述。 4.您需要附加支持文档。指第4.5.2节。 |
1.在预订过程中，您可以选择勾选“测试住宿”框。 2.随后您将收到来自OET的电子邮件，其中包含了测试住宿申请表的链接。 3.您需要全部完成此表格。 4.你需要附上证明文件。指第4.5.2节。 |
1.在预订过程中，您可以选择勾选“测试住宿”框。 2.随后您将收到来自OET的电子邮件，其中包含了测试住宿申请表的链接。 3.您需要全部完成此表格。 4.你需要附上证明文件。指第4.5.2节。 |
| 如果OET需要其他信息，他们将通过电子邮件直接与您联系。 OET特殊安排/测试住宿请求必须填写并返回到OET，并符合以下信息： 如果您不发送验证和其他支持文档，在切断期内，OET可能无法满足您的要求。 |
||
4.5.2我在申请特殊安排/测试住宿时必须提交哪些文件？
作为OET候选人，您负责提供所需的文档，以支持您对OET的特殊安排/测试住宿的申请。
OET无法确定所需的特定安排/住宿，而无需这些文件，对您的治疗专家或医生来说将重要，以传达您为OET提供的文件中的要求。
所有测试住宿申请必须附有适当的证明文件(例如，来自注册的医生或合格治疗专业的医疗证明）。
必须支持测试住宿请求，这些信息必须由您的治疗专家和/或医生有资格核实以下内容的重要文件信息：
- 与大多数人相比，存在严重限制主要生活活动的残疾/障碍，或存在由合格医生诊断的疾病；
- 目前对残疾/损害的影响以及它如何限制您在标准条件下采取测试的能力;和
- 参与OET的具体测试住宿要求的详细信息，以及相对于您的损伤或健康状况而言，为何所要求的安排/住宿是必要且合适的理由
支持您对特殊安排的请求/测试住宿的文件必须是：
- 当前的和相关的测试需求;
- 最好是英语，或非英语的认证翻译；和
- 带有信头、姓名、相关资质和合格专业人员签名的扫描原始文件。
如果您没有明确记录您的损伤/医疗状况，或者要求的住宿不合理，则可能不批准特殊安排/测试住宿。
其他文档
如果你提交的文件不完整或过时，我们会给你发一封决定信，要求你提供更多的文件。如果发生这种情况，我们可能无法在您预定的考试日期之前及时查看文件，并建议您重新安排或推迟考试。
注意：提出情节
只有在特殊情况下，如果考生能够充分证明在规定的时间内提供证明文件是不切实际的，OET才可以自行决定批准特殊安排/考试安排的申请。
4.5.3批准你的请求
OET支持小组将根据具体情况审查每个特别安排/测试设施的要求。如有需要，特殊安排的情况将升级为OET的高级官员，如果需要额外的文件，他将进一步指导您。
如果您的旅行计划要求您在特定的时间到达或离开考点，我们将努力为您安排合适的口试时间。请注意，我们不能保证能够满足这些要求。
您将以您的测试住宿请求的结果的撰写（电子邮件）通知您。
有关测试住宿请求的更多信息，请联系(电子邮件保护)．
4.6可接受的候选人身份证明
书面候选人OET
预订OET时，您需要使用以下一种身份证明形式进行预订：
- 有效护照;或者
- 有效的国家ID *。
您有责任确保您在预订系统中输入的身份信息是正确的。
*有效的国家ID可以是由您坐在OET的国家政府发出的单一形式的身份证明（这不包括驾驶执照）。有效的国家ID必须包括：您的全名，照片和出生日期（DOB） - 所有这些功能必须登记在一种形式的身份证上。
欧盟（欧盟）卡被视为国家政府ID，可用于预订和坐在测试中。您可以在测试日使用护照或国家ID来验证您的身份（注意：用于预订的ID必须与测试日当天呈现的ID匹配）。
计算机上的OET -在一个地点和(电子邮件保护)候选人
预订OET时，您需要使用以下一种身份证明形式进行预订：
- 有效护照;或者
- 有效的国家ID *。
您有责任确保您在预订系统中输入的身份信息是正确的。
有效的身份证必须是英文字母，必须包括:你的全名、照片和出生日期(DoB)——所有这些特征必须登记在一种形式的身份证上。
欧盟（欧盟）卡被视为国家政府ID，可用于预订和坐在测试中。您可以在测试日使用您的护照或国家ID来验证您的身份
笔记：如果身份证不是英文的，那么在考试当天需要提供经过认证的翻译件和身份证原件一起递交
对于所有的考试模式-难民和庇护身份候选人:英国
持有有效的国家/政府签发的身份证件的难民或庇护身份(或待定身份)候选人可以预订和参加OET，身份证上必须有您的全名、照片和出生日期。这可能包括以下其中之一:
- 生物识别居留许可（BRP）;或者
- 申请登记卡(ARC);或者
- 由英国内政部签发的英国内政部旅行证件(即公约旅行证件)。
您将被要求上传您将在考试日在OET预订网站上使用的身份证明副本。
如果你有另一种身份证明才不是如果您有照片或出生日期，请提交授权请求从预订后48小时内表格，因此可以发出授权信，可以在测试日完成识别检查。
所有测试模式 -难民和庇护状况候选人：世界其他地方
如果您是OET的难民或庇护状态候选人预订，您可以使用您的官方移民文件识别您的移民身份，记录您的全名，出生日期和照片。
如果您的官方识别文件才不是有照片或正在审批中，请提交一份授权请求在报名后48小时内填妥表格，以便于签发授权书，并在考试当天顺利完成身份验证。
您将被要求将您的难民或庇护状态或待申请的副本作为难民或寻求庇护者上传。
重要的提示：如果您收到OET授权书，您必须将该授权书连同您的身份证明文件一起带到您的测试中。如果您未携带经批准的文件，您可能不被允许参加OET。
5.责任和服务免责声明
采用OET需要不间断地访问互联网、电源供应、网站、设备或服务，这些都不是OET拥有或控制的。OET对此类访问、设备或服务没有控制或承担任何责任。
在预订OET时，您必须承认并同意OET不会直接或间接地应对或责任，因为造成或涉嫌使用或依赖任何此类访问，设备或依赖于任何此类访问，设备或服务。
OET和任何参与创建，生产或交付测试的其他方对任何直接，偶然，间接，后果，特殊，惩罚性或类似的惩罚性或类似惩罚性的责任不承担责任，因使用或解释结果而引起的任何第三方，或OE内容中的任何错误或遗漏。
OET的最高责任仅限于我们的选举，重新供应OET或退款测试费用。
6.测试一天信息
6.1关于考点笔试考试和考点计算机考试考生的通知
此通知详细说明了您在考试期间的行为规则。您同意在预订OET时遵守这些规则和规定。任何人不遵守载于本通告给考生指令可能会受到第10节OET不当行为．
到达时间
在测试场地纸上的OET
- 你有责任知道考试的日期、时间和地点。
- 考生必须按照考场规定的时间到达考场。考试地点会通过电子邮件通知你考试时间。
- 您将在考试前一周收到考试时间表。
- 如果您迟到的测试日注册，则可能不允许您参加测试。
- 如果您在测试开始之前不在测试室中，则不会被允许参加测试。
- 考生只能参加考试，不允许有亲戚(包括孩子)或朋友参加考试。
注意：如果您第一次没有收到电子邮件确认，请检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果您仍然没有收到电子邮件确认，请联系OET客户服务。
为了(电子邮件保护)
- 您负责了解您的子测试测试的日期，时间和地点，在预订最终确定后将传达给您。
- 在测试开始前，您需要进行系统检查，下载并安装所需的软件;
- 不这样做可能会导致延迟访问您的测试；
- 请在您预定的时间登录，以便为您进行身份验证检查听、读、写会议（笔记:可能需要等待时间)。
- 您必须在测试开始前至少10分钟下载并登录Zoom链接，以便在测试开始前至少10分钟。说话次次测试开始。
用于测试场地计算机上的OET
- 您负责了解您的测试的日期，时间和地点，在您的预订完成后将传达给您。
- 你必须在听力、阅读和写作考试开始前至少30分钟到达。
- 您需要在测试开始前至少10分钟下载Zoom并登录到口语子测试的Zoom链接，然后等待口语子测试开始。
所有测试模式 - 测试日入住和ID验证
您负责将ID文档（您用于预订OET预订）到测试日的测试场地。不正确或替代的ID文档不会被接受，你将无法参加考试，你可能不有权转让或退款。
- 考试当天的签到流程包括:
- 介绍您在预订OET时使用的ID文档/ s以获取预订过程中提供的详细信息。
- 拍摄照片。
- 将个人和未经授权的物品放入衣帽间。
为了核实照片，您将不会被要求摘掉任何宗教头饰。头罩应该是纯色的，佩戴时必须能从下巴底部到前额顶部露出脸，并能看到脸的边缘。
- 在子测试之前和期间检查：
- 考生必须确保试卷上的照片、姓名和考号准确无误。
- 监考人或监考人将在myOET中检查您的详细信息，或者诗人帐户达到场地时匹配您的身份证件。
- Invigilator或Proctors将在整个测试日内检查您的ID文档。
- 始终确保您随身携带您的身份证，并且不要将其留在场馆的任何地方。
- 识别文件差异
- 监考人员和监考人员有权决定身份不符的情况。
- 如果有不符之处，您可以进入考场，但您需要提供包含您的全名、照片和出生日期的补充身份证明文件。指第4.6节可接受的候选识别，以了解什么可以作为补充ID文档。
- 如果您的身份证明文件存在差异，您可能无权获得转账或退款。提到9.重新安排和取消．
- 你可能会被要求在考试当天出示你的身份证明文件，并签署一份或多份身份声明。
重要的提示：
- OET保留在未满足ID文档要求的情况下保留保留和/或取消测试结果的权利。
- OET将保留结果，直到验证测试日使用的ID。
- 如果您未通过测试日使用的识别文档提供OET，OET保留取消/或不发布测试结果的权利。
- 您的测试日中有30个日历日，为OET提供这些文档，以便发布您的OET结果。
个人物品
- 携带经批准的身份证件（护照、国民身份证或授权书）。
- 关闭手机或其他电子产品，并将其存放在衣帽间。
- 耳机不能请在网上口语考试中佩戴。
- 您可能只会将以下项目带入测试室：
- 非机械笔，铅笔，橡皮擦，卷笔刀，一小瓶水清澈的塑料瓶（仅限纸张试验），以及你的身份证明文件；和
- 如果在测试日之前批准，药物和零食。
5.不得带入考场的任何袋，笔记，学习资料，字典，电子产品如手机，数码录音机，MP3播放器，数码相机，智能手表，荧光笔，机械笔，活动铅笔，便签纸，修正流体或磁带。
个人信息
- 确保您的姓名和候选人号码是正确的。Invigilator / Proctors将检查答案表/屏幕上的名称与每个子测试的前15分钟之内或之内都与您的ID匹配。
- 确保您使用的每本书/页上都有您的姓名和候选人编号。
- 如果：
- 您的个人信息有误;
- 你已经被赋予了错误的问题文件（适用于OET只经皮）;或者
- 考卷不完整或印得不好。
在测试期间，你必须遵守以下规则:
任何人不遵守载于本通告给考生指令可能会受到第10节OET不当行为．
| 在一个地点的书面OET | OET计算机在会场 |
| 按照监考人的指示去做。不这样做可能被视为作弊。 | 按照Proctor的说明进行操作。不这样做可能被视为作弊。 |
| 在指示这样做之前，请勿在测试小册子上打开或写入任何内容。 | 在被告知之前，不要使用任何设备。 |
| 当指示这样做时，请停止写作并将笔/铅笔/橡皮擦放下。 | 你的测试是计时的，你将不能再输入任何答复，一旦每个部分结束。 |
| 如果你的试卷被泄露，以便其他考生复制，你将承担责任。 | 如果您的回复暴露，您将负责，以便其他候选人可以复制它们。 |
| 不要说话或打扰其他候选人。 | 不要说话或打扰其他候选人。 |
| 未经Invigilator许可，请勿离开测试室。如果您没有陪同，您将不会被送回测试室。 | 未经监考人许可，不得离开试验室。如果没有人陪同，您将不会被允许回到试验室。 |
| 使用任何电子物品或未授权的材料将被视为弊端。 | 使用任何电子物品或未授权的材料将被视为弊端。 |
| 如有违反，或无视监考人员，将给予玩忽职守警告处分。然后你将接受调查，你可能会被取消资格，你的成绩可能会被扣留。 | 如果您违反任何规则和规则，或忽略销售商，您将获得一个弊端警告。然后你将接受调查，你可能会被取消资格，你的成绩可能会被扣留。 |
| OET在纸上在一个场地 - 听，阅读和写子测试 | OET在电脑上在一个场地 - 听，阅读和写子测试 |
| 听取Invigilator。 | 听检察官的话。 |
| 监考人员有权执行考试当天的规章制度。 |
Proctors有权强制执行测试日规则和规定。 |
| 如果你不知道该怎么做，请举手，监考人员会来帮助你。 | 如果您不确定要做什么，请举手，并将其援助将来到您的帮助。 |
| 您不得要求，并不会被给予，任何与测试问题有关的解释。 | 您不得要求，并不会被给予，任何与测试问题有关的解释。 |
| 当被告知立即停止写作时。 | 当测试持续时间结束时，您的屏幕将超时。 |
| 不要将试卷、答题卡或任何考试材料带出考场。 | 不要将任何材料拿出房间。 |
| 不要尝试记录或重现测试的任何部分。 | 不要尝试记录或重现测试的任何部分。 |
| 未经Invigilator许可，请勿离开测试室。如果您没有陪同，您将不会被送回测试室。您可能需要执行其他安全办理登机手续。 | 未经监考人许可，不得离开试验室。如果没有人陪同，您将不会被允许回到试验室。您可能需要执行其他安全办理登机手续。 |
| 纸上OET -口语 | 场馆电脑上的OET–演讲 |
| 口语分项测试与听力、阅读和写作分项测试在同一地点进行。 | 口语子测试通过Zoom进行，要求您在开始测试前启用计算机的摄像机和麦克风。 |
| 你必须准时到达参加口语次级考试，否则可能会被重新安排(注意：重新安排只能进行一次）。 | 你必须准时到达参加口语次级考试，否则可能会被重新安排(注意：重新安排只能进行一次） |
| 场地工作人员将护送您到您的测试室。 | 对话者将检查您并进行360度的环境检查，以确保测试开始前OET的完整性和安全性。 |
| 对话者将在测试开始之前检查ID。 | 对话者将在测试开始之前检查ID。 |
| 你必须把你所有的个人物品留在衣帽间里。 | 您需要确保您处于安静的区域，因此在您的测试中没有中断（缩放背景不允许）。 |
健康和舒适
- 上厕所和离开考场:
- 听力、阅读和写作分测试是连续进行的，测试之间没有安排休息时间（包括浴室休息时间）。
- 何时以及如何允许您离开测试室以确保其他候选人在测试期间不会分散注意力。
- 在测试场地的OET上的OET期间，您可以在阅读部分B和写子测试期间前往浴室（在第一个和最后10分钟除外）。抬起你的手，等待伴随着vinigilator。
- 在测试场地的计算机上的OET期间，如果您需要帮助或需要去洗手间，请举手并等待Proctor护送您。
- 如果您选择上厕所，将不会有额外的时间。一次只能有一名考生上厕所。
- 如果你知道你可能需要更频繁地上厕所(例如，如果你怀孕了)，你可以请求 测试住宿你预订的时间。指4.5节测试住宿了解更多信息。
- 如果您在考试日感觉不良好或认为您的工作可能受到任何原因可能受到影响，请立即告诉场地人员，并在需要时完成试日退出/延期表格。在开始测试后，您将没有资格取消或推迟。
- 如果你在考试过程中感到不适或决定离开考场，你必须举手，等待监考人员或监考官来护送你离开考场。
- 除了在塑料瓶中的饮用水之外，不要在测试室吸烟，吃或喝酒（在透明塑料包裹覆盖的批准的小吃中）。
- 要考虑别人，并且在测试室附近没有任何噪音。
- 如果你还有其他问题，请举手，监考人员会来找你。
测试日行为和行为
- 考生须到专业，民间和尊重的时刻，而在场地的前提。
- 所有测试都可以通过视频和音频录制、物理演练和观察窗口进行监控。
- 如果考生有任何违反考场规则的行为，包括对考场管理员或其他考生的辱骂行为，考场管理员有权将其开除出考场。
- 如果您在考试期间被发现违反了任何规定，考试管理员必须通知Prometric和OET。Prometric，单独或联合OET，将采取任何必要的进一步行动来制裁您的行为，包括取消您的考试成绩和/或提起民事或刑事诉讼。
OET测试内容的机密性
的诗人TM值所有测试内容都是OET的属性。严格禁止以任何形式或任何形式或任何形式（例如口头，电子，书面等）进行传播，发布，再现或传送任何部分。任何复制或披露都可能导致立即提交对您和任何指导或与您引入或谋取的人的民事和/或刑事指控。OET可以通过视为适当的方式告知认可组织，教育机构，医疗保健雇主，机构和理事会。
考场内禁止携带的物品和考生行为
- 任何测试场所都不允许携带武器。
- 未经授权的个人物品可能无法进入测试室。这些物品包括但不限于：外套，帽子，食品，饮料，钱包，公文包，笔记本，手表，手机，电子设备或可穿戴技术。
- 严禁在考场内使用书面笔记、出版材料和其他测试辅助工具。在考场内发现的笔记或电子设备将被考场管理员没收。
- 仅中心供应的组织被允许在所述测试室。由测试管理员发出的所有材料必须在测试结束时返回。
- 为了舒适而脱掉的轻衣物，如毛衣、西装外套、围巾等，必须挂在椅子上，而不是放在膝盖上或桌面上。考场内不允许穿厚外套、派克大衣、雨衣等。
- 与测试室中的其他候选人交谈，涉及他们的屏幕，测试材料/纸张或书面笔记被严禁。
6.2向候选人通知(电子邮件保护)
有资格(电子邮件保护)你需要满足以下条件之一:
笔记：所有报名的考生(电子邮件保护)必须符合FapRctor用户指南．
- 如果您符合条件，OET将通过您的提名识别组织进行沟通(电子邮件保护)
- 在特殊情况下获得批准。如果你不能在一个地点参加书面考试和/或计算机考试，你可能有资格参加(电子邮件保护)资格的(电子邮件保护)被批准的情况下，逐案一名高级OET工作人员，如果你能证明特殊情况下适用于您。例如：当前的残疾/损伤或预计将与你采取OET在会场能力显著干扰医疗条件。申请资格在特殊情况下，请填写OET allowdesk.．
到达开始时间
- 你有责任知道考试的日期和时间。
- 您必须确保：
- 您的设备符合最低系统要求，包括缩放要求；
- 您有一个支持视频的摄像头，扬声器和麦克风进行测试;
- 你已经下载了测试开始时间之前设备上的应用程序ProProctor;和
- 您有您的Prometric确认号码，您将需要使用它来启动您的测试(这将在确认电子邮件中)。
- 您必须登录至少15分钟，测试开始时间之前，并在大堂等待宝洁以让您开始测试之前验证您的ID。
考试当天签到和身份验证
您有责任携带您用于预订的原始身份证明文件。不正确或替代的身份证明文件将不被接受，您可能无法参加考试，您可能需要重新安排时间。
- 考试当天的签到流程包括:
- 提出原始ID文档，您使用预订OET时使用，以验证预订过程中提供的详细信息;
- 拥有你的照片;和
- 确保你独自在一个安静的房间里。
为了核实照片，您将不会被要求摘掉任何宗教头饰。头覆盖物应该是普通的彩色，必须以这样的方式佩戴，以便将面部从下巴的底部展示到前额的顶部，并且具有面部的边缘可见。
- 在子测试之前和期间检查：
- Proctors将检查OET帐户中的详细信息是否在办理登机手续时匹配您的ID文档;
- Proctors将在整个测试中检查您的ID文档;和
- Proctors可能会要求您将身份文档保存到相机以捕获视觉图像。
- 身份证件不符：
- Proctors有自由裁量权来决定在ID差异的情况下会发生什么。
- 如果有不符之处，您可以开始测试，但您需要提供补充的身份证明文件，包括您的全名、照片和出生日期。指第4.6节可接受的候选识别，以了解什么可以作为补充ID文档。
- 如果您的身份证明文件存在差异，您可能无权获得转账或退款。提到9.重新安排和取消．
- 您可能会要求您在整个测试中显示您的ID文档。
重要的提示：
- OET保留在未满足ID文档要求的情况下保留保留和/或取消测试结果的权利。
- OET将保留结果，直到验证测试日使用的ID。
- 如果你不能提供OET与测试中使用的身份证明文件，OET保留取消/或不释放你的测试结果正确。
- 您的测试日中有30个日历日，为OET提供这些文档，以便发布您的OET结果。
个人物品
- 在开始考试前，确保您的可接受身份证件（护照、国民身份证或授权书）随身携带。
- 关掉你的手机或其他电子产品，把它们存放在考场外。
- 耳机不得被佩戴为口语的子测试。
- 测试期间，您只能随身携带以下物品：
- 透明塑料瓶水(瓶容器必须完全透明，无论容器颜色)-容器上的所有标签必须完全去除。
- 容器内的液体必须清晰，普通水 - 不允许其他饮料。
- 您的识别文件。
- 如果在测试日之前批准，药物和零食。
- 测试期间，您只能随身携带以下物品：
- 您不能拥有任何袋子，笔记，学习材料，词典，手机，数字音录仪，MP3播放器，摄像机，智能手表，突出器，机械笔，机械铅笔，废纸，校正液或胶带等电子产品。
个人信息
确保您的姓名和候选人号码是正确的。Proctors将在您的测试开始时检查此项。如果您的个人详细信息错误，请告知Proctor。
在测试期间，你必须遵守以下规则:
任何人不遵守载于本通告给考生指令可能会受到第10节OET不当行为．
| (电子邮件保护) |
| 按照Proctor的说明进行操作。不这样做可能被视为作弊。 |
| 不要使用任何设备，直到你被告知这样做． |
| 你的测试是计时的，你将不能再输入任何答复，一旦每个部分结束。 |
| 如果您的回复暴露，您将负责，以便其他候选人可以复制它们。 |
| 不要说话。 |
| 未经Proctor许可，请勿离开测试室。 |
| 使用任何电子物品或未授权的材料将被视为弊端。 |
| 如果您违反任何规则和规则，或忽略销售商，您将获得一个弊端警告。然后你将接受调查，你可能会被取消资格，你的成绩可能会被扣留。 |
| (电子邮件保护)-听，读，写 |
| 听检察官的话。 |
| Proctors有权强制执行测试日规则和规定。 |
| 如果您不确定要做什么，通知Proctor，他们将能够帮助您。 |
| 您不得要求，并不会被给予，任何与测试问题有关的解释。 |
| 当测试持续时间结束时，您的屏幕将超时。 |
| 不要尝试记录或重现测试的任何部分。 |
| 未经监考官许可，不得擅自离开考场。 |
| 你不能休息一下。 |
| (电子邮件保护)- 请讲 |
| 口语子测试通过Zoom进行，要求您在开始测试前启用计算机的摄像机和麦克风。 |
| 你必须准时到达参加口语次级考试，否则可能会被重新安排(注意：重新安排只能进行一次） |
| 对话者将检查您并进行360度的环境检查，以确保测试开始前OET的完整性和安全性。 |
| 对话者将在测试开始之前检查ID。 |
| 您需要确保您处于安静的区域，因此在您的测试中没有中断（缩放背景不允许）。 |
健康与舒适((电子邮件保护)）
- 您将有权获得10分钟的计划休息时间，但这只能在阅读测试a部分并符合以下要求后进行：
- 在没有通知Proctor之前，您不允许离开摄像机视图;
- 在没有通知Proctor之前，您不允许离开摄像机视图;
- 失败通知普罗克特正在休息或未能的断裂时间将导致测试终止端的10分钟之内返回之前;和
- 返回时，一个完整的安全扫描将之前恢复您的测试进行的。
- 在没有首先通知Proctor的情况下，您不允许留下相机视图。请注意:当您在休息时，测试时间将不会继续运行。
- 如果您在考试日感觉不良好或认为您的工作可能受到任何原因可能受到影响，请立即告诉场地人员，并在需要时完成试日退出/延期表格。在开始测试后，您将没有资格取消或重新安排。
- 如果你在考试过程中感到不适或决定离开考场，你必须举手，等待监考人员或监考官来护送你离开考场。
- 除了在塑料瓶中的饮用水之外，不要在测试室吸烟，吃或喝酒（在透明塑料包裹覆盖的批准的小吃中）。
- 要考虑别人，并且在测试室附近没有任何噪音。
- 如果你还有其他问题，请举手，监考人员会来找你。
测试日行为和行为
- 考生须同时进行的OET要专业，民间和尊重的时刻。
- 通过视频和音频录制监控所有测试。
- 如果您违反任何规定，包括表现出虐待行为，监考人有权将您开除出考试。
- 如果你在考试期间被发现违反了任何规定，监考官将通知OET，并采取任何必要的进一步措施制裁你的行为，包括取消你的考试成绩和/或提起民事或刑事诉讼。
OET测试内容的机密性
的诗人TM值所有测试内容都是OET的属性。严格禁止以任何形式或任何形式或任何形式（例如口头，电子，书面等）进行传播，发布，再现或传送任何部分。任何复制或披露都可能导致立即提交对您和任何指导或与您引入或谋取的人的民事和/或刑事指控。OET可以通过视为适当的方式告知认可组织，教育机构，医疗保健雇主，机构和理事会。
7.后测试日信息
7.1结果
测试结果在测试后大约14个工作日在线发布。每个子测试的分数范围为0-500。未发布OET的总体等级。如果出现技术故障，我们无法在线发布结果，我们将通过电子邮件将结果直接发送给候选人。
OET有时无法在规定的时间内发布结果。如果诗人无法控制阻止我们出版你的结果在你参加考试(例如,技术问题阻止我们能够完成评估活动),您可以选择一个未来计划测试日期没有测试应用程序管理费用或费用收取。
由于重新安排的测试，弊端，ID文档差异和技术问题，OET可能会在某些情况下扣留结果。在这些情况下，OET将通过电子邮件通知您。您必须按照通知中指定的时间范围响应并提交其他文件，如果您在时间范围内响应，则可以永久扣留您的结果。
8.重新标记
的OET重标记策略旨在确保候选人（您）可以请求一个或多个子测试的重新标记，如果您认为您的结果没有反映测试的真实表现。OET旨在确保收到，审查和透明地接受此类请求。
8.1重新标记的内容涉及什么？
为了让您的子测试得到评论，您必须为每个子测试支付120澳元的费用，以完成您的重新评分请求。
您将从提交请求提交的那天收到您的评论请求的结果。如果有一个成绩的变化，则将报销偿还费用，如果您的评论结果不会改变您的成绩，您将不会退还此费用。
8.2我什么时候可以请求我的子测试的评论？
您可以在72小时从您的结果发布时。未接受此期限后收到的请求。
如果付款，才会审查注释请求。未经付款提交的任何请求将不会被评估。
如果您对错误的子测试提交了评注请求，请不迟于72小时从提交。评论一经发出，将不可撤销，所缴付的评论费将不获退还。
8.3我如何要求重新标记？
在场地候选人的纸上oet：必须登录肌肌然后单击要备注的子测试或测试的“请求重新标记”链接
电脑上的OET(电子邮件保护)候选人：必须完成的基于计算机的考试评注表．
重要的提示：候选人从官方结果发布日期中有14天，为OET提供与评价要求的任何和所有信息。如果在14天内未收到此附加信息，OET将无法处理评论请求。然后重新标记费用全额退还。
8.4重新标记结果
重新标记结果可以包括：
- 增加得分;
- 得分下降；或
- 没有改变你的分数。
笔记：在myOET上，您更新后的成绩声明将在24小时内与您的新成绩一起可供下载。
在重新标记请求的结果提出质疑评估中授予的等级准确性，OET将采取一切合理的步骤来确定可能受到影响的其他候选人，无论何处可以正确或减轻错误。
8.5候选人重要信息
- 评议过程不会对你的表现提供定性的反馈。
- 如果您在OET重新评分期间参加了另一个考试(OET或任何其他供应商)，OET将不会退还与您参加该考试相关的任何费用，即使重新评分提高了您的分数。
- 如果在重新标记结果之前更改主意，则可以请求未公布的重新标记结果。在这种情况下不会提供退款。
- 一旦发布，重新标记的结果就无法逆转到候选人的请求上的原始结果。您的结果陈述将会只有显示重标记得分。
- 只接受考生本人提出的重新评分要求。由第三者、亲戚、朋友或同事提出的申请将不被接受。
8.6我可以对重新评分的结果提出上诉吗？
- 必须遵循针对重新标记过程结果的任何上诉第13节。OET上诉政策和流程．
- 如果你认为重新评分的决定是不恰当和不公平的，你可以对重新评分的结果提出上诉。
- 除非重新标记过程已完成，否则您无法上诉。
- 如果您的子测试级别因上诉而改变，则重新标记和上诉费用将全额退还。
- 提交上诉的每个阶段（每个子测试）需要支付120澳元的费用：第一阶段和第二阶段。有关更多信息，请参阅第13条OET上诉政策．
9.重新安排和取消
9.1延期诗人
本节适用于所有OET交付模式，包括在测试场地的纸上的OET，在测试场地的计算机上拍摄(电子邮件保护)
候选人的重要信息：
- 如果您已预订OET但不能参加原始预订的测试日期，则可以将其重新安排到其他可用日期，但根据下表列出的条件和费用。
- Rescheduling可能包括地点和/或测试日期的变化其他可用的测试管理。它还可以包括对交付模式的更改。
- 您不能更改预定OET的职业。指第9.2节取消OET了解更多信息。
- 您可以在任何时间重新安排考试时间，包括考试当天，但需支付重新安排考试时间的费用。
- 在预订结束日期之前，您可以将测试重新调整到任何可用的测试日期，包括在同一测试管理窗口中。如果预订已关闭，则必须重新安排到未来的开放式测试管理窗口。所有预订均可享受可用性。
- 重新安排的预订不能取消。
- 您只能重新安排一次演讲时间。
重新安排费用表
| 预测试（预订截止日期之前） | 考前(预约截止日期后及考试日期前) | |
| 在测试场地的纸上oet - lrws | AU $ 120. | AU $ $ 200 |
| 在测试场地的计算机上的OET - LRWS 在测试场地的计算机上oet - 仅说话 |
AU $ 120. Au $$ 30. |
au $ 200 AU 100美元 |
| (电子邮件保护)——LRWS (电子邮件保护)- 只说话 |
AU $ 120. Au $$ 30. |
au $ 200 AU 100美元 |
笔试考场:听力、阅读、写作和口语
预测试（预订截止日期之前）：
预测试日（在预订结束后和测试日期之前）
测试一天
- 您可以通过联系客户服务OET支持如果您在考试日期后两天内要求更改考试时间，您的情况将得到相应的审核和评估。
- 您只能重新安排到未来的考试日期管理，其中可能包括日期和/或地点/国家的更改。
- 如果您需要晚些时候重新安排时间，并且您还没有尝试过任何子测试，您必须填写考试日重新安排表并支付200美元的费用。
改变交货方式
如果您需要在测试场地上的纸上的OET转换方法，以在测试场所或计算机上的计算机上(电子邮件保护)(视情况而定)，你需要:
笔记：如果您无法直接取消取消肌肌，请通过OET支持这样他们就能给你提供支持。
由于在测试场地的计算机上的OET座椅有限或(电子邮件保护)，建议您在取消原始测试之前检查可用性。
在测试场地的计算机上：听，阅读和写作（LRW）和/或说话的子测试
预测试（预订截止日期之前）：
- 您可以重新安排所有四个子测试（LRW）10个日历日在您的LRW日期为120美元的日期。可用性。
- 您可以在同一试试管理局内重新安排您的口语分析，以获得30美元的费用。
测试前一天（后预订截止日期和考试日期前）
- 您可以重新安排所有四个子测试（LRW）48小时在LRW考试开始前或口语考试开始前(以最快的时间为准)，到另一个考试中心报名，费用为200澳元。可用性。
- 你可以把你的口语测试重新安排到48小时在您的LRW开始时间或您的演讲时间以获得AU 100美元的费用。可用性。
- 如果第一次子测试的日期已过，则无法重新安排。
延迟重新安排（您预定的LRW时间或演讲时间的48小时内）
- 如果您需要晚些时候重新安排时间，并且您还没有尝试过任何子测试，您必须填写考试日重新安排表并支付200澳元的费用。
- 如果您未能在LRW考试日期前参加口语次级考试，您必须联系OET支持请在您的口语考试开始后24小时内重新安排考试时间。将收取100澳元的费用。如果您未能重新安排您的口语考试，您的考试将被取消，您的LRW成绩将不会公布。只能重新安排一次。
在一个地点的电脑上的Oet的变更(电子邮件保护)
如果你需要更改国家以相同的邮递方式前往其他国家，你需要:
- 直接取消您在OET帐户中的预订并重新预订新的首选OET位置。将申请重新安排费用，从您的退款金额扣除。参考重新安排费用表
(电子邮件保护)：听，阅读和写作（LRW）和/或说话的子测试
预测试（预订截止日期之前）：
- 您可以重新安排所有四个子测试（LRW）7日历天在您的LRW日期为120美元的日期。可用性。
- 您可以在同一试试管理局内重新安排您的口语子测试，以收取AU 30美元的费用。
测试前一天（后预订截止日期和考试日期前）
- 您可以重新安排所有四个子测试（LRW）48小时在LRW考试开始前或口语考试开始前(以最快的时间为准)，到另一个考试中心报名，费用为200澳元。可用性。
- 你可以把你的口语测试重新安排到48小时在您的LRW开始时间或您的演讲时间以获得AU 100美元的费用。可用性。
- 如果第一次子测试的日期已过，则无法重新安排。
延迟重新安排（在您预定的LRW时间或演讲时间的48小时内）
- 如果您需要晚些时候重新安排时间，并且您还没有尝试过任何子测试，您必须填写考试日重新安排表并支付200澳元的费用。
- 如果您未能在LRW考试日期前参加口语次级考试，您必须联系OET支持请在您的口语考试开始后24小时内重新安排考试时间。将收取100澳元的费用。如果您未能重新安排您的口语考试，您的考试将被取消，您的LRW成绩将不会公布。只能重新安排一次。
改变交货方式
如果您需要更改交付模式，并且您所在的国家/地区有替代模式，则需要：
- 接触OET支持并付款支付要处理的请求。
- 提交表格和付款后，您将收到未来五个工作日预订的确认。
9.2取消OET.
这适用于所有OET交付模式，包括：
- 在测试场地纸上的oet;
- 考场的计算机OET;和
- (电子邮件保护)
如果您在预订考试后希望取消OET，您将根据您的取消申请时间获得退款。
笔记：您必须取消您的整个预订，取消无法逆转。
在测试场地和计算机上的电脑上(电子邮件保护)
- 如果已完成该测试管理的一个子测试，则不能取消。
- 您可以在您的LRW预订截止日期前(在您的当地时区)取消预订，并获得460澳元的退款。你可以直接在诗人帐户。
- 您可以在预订结束后取消48小时在您的测试开始时间（在您当地的时区）并获得AU $ 380的退款
- 您无法在测试后申请退款。
| 退款金额 | |
| 在预订结束日期之前 | AU 460美元 |
| 预订结束日期后 | au $ 380 |
笔试考场
- 您可以请求取消您已预订的子测试，只要它在取消时间表（如下）中即可。有关更多信息，请参阅如何退出在OET网站上。
- 你可以取消到一周在测试日之前，符合下表中列出的条件和费用。在测试前11.59分（当地时间）之后的任何取消，将不提供退款。
- 不能请求部分取消，例如，如果您预订了两个子测试，则必须取消两个。
- 在预订结束日期后，您无法获得单个子测试Resit的退款。
- 预订截止日期后，您可能会收到退款。
| 在预订截止日期之前 | 预订结束日期后 | |
| 4个子测试 | AU 460美元 | au $ 380 |
| 3个子测试 | au $ 350.50 | 非盟270.50美元 |
| 2 sub-tests | AU $ 212. | au $ 132. |
| 1单变量的 | 73.50澳元 | 不能退款 |
不可预见的情况
If for unforeseen circumstances outside our control, we are unable to deliver your test or we are unable to release your results after your test has been completed (e.g., due to technical reasons at our end, including failure to verify your identity due to technical issues), you will be entitled to re-book/reschedule to another test date at no additional cost. If there are no suitable dates, then a full refund will be issued.
请注意，OET将不退还旅费、住宿费或任何其他费用。
测试取消免责声明
OET将采取一切合理的措施，以确保履行其协议，以根据本政策提供其服务。但是，OET对任何可能在测试被取消的事件中可能出现的任何后果都不承担责任。
10.弊病
OET致力于防止发生欺诈并维持OET的安全性和完整性。
该OET医疗事故政策的目的是为行动候选/行为（医疗事故）的管理提供一个透明和道德的过程。
10.1类型的弊端
弊端是任何行动，即寻求与OET相关的不公平优势。
渎职行为包括但不限于以下方面:
- 在未经授权的情况下获取考试资料;
- 试图以任何方式获得不公平的优势（作弊或欺骗），包括使用或试图使用未经授权的材料;
- 抄袭/串通或企图抄袭/串通;
- 破坏性行为或不遵循测试管理员的指示，包括使用禁止设备;
- 模仿(假装是别人);
- 以任何媒介复制考试的任何部分，包括背诵考试资料，以获得或给予不公平的优势;
- 改变任何结果文件，包括任何媒体的结果陈述;和
- 任何其他形式的作弊或获得不公平的优势。
OET将收到以下人员涉嫌渎职的报告，包括:
- 考场或监考人员;
- 由OET评估员负责;
- 通过一个标准者;
- 考生答案的常规统计分析；
- 审查和/或调查候选人的测试答复;
- 通过的成员通过OET报告可疑欺诈或可疑活动报表；和
- OET不时使用的其他手段。
10.2报告可疑欺诈或可疑活动
OET欢迎有关以下可报告事项的合法报告：
- 涉嫌欺诈，渎职，不当行为或就OET其他可疑活动;和
- 对OET安全或完整性的威胁。
如果您认为您目击、怀疑或知道任何可报告事项，OET邀请您报告该事项。
与您可以通过电子邮件发送的可报告事项的信息联系OET(电子邮件保护)将“指控”放在主题中或填写报告可疑欺诈或可疑活动表格．
10.3弊端管理
所有候选弊端事件得到了重视和研究。
继候选人弊端事件，OET资深工作人员将收集的信息和证据有关的弊端事件，并安排谁调查所有证据，声明和决定的弊端事件的结果的OET医疗事故技术鉴定委员会会议。
如果您在考试前、考试中或考试后有任何形式的舞弊行为，OET保留权利:
- 安排营办处失职事件交由营办处失职委员会调查;
- 扣留您的OET结果等待调查结果;
- 暂停你重新参加OET等待调查结果;
- 要求您提供声明或进一步信息；和
- 应用惩罚，例如取消oet结果（永久扣留您的结果），撤销禁止期，并取消任何未来预订的OET，如果它落在禁止期内。
OET渎职委员会将通过正式的渎职结果信将所有渎职事件的结果传达给候选人，候选人将通过书面通信(即电子邮件)收到该结果信。
10.4 OET不当行为委员会
候选人舞弊事件由OET舞弊委员会(委员会)管理，该委员会负责:
- 实施强有力的措施和控制，以识别和评估舞弊指控。
- 监测内部控制的有效性，以解决涉嫌不规则行为或医疗事故。
- 调查每个医疗事故指控的调查结果和与每个指控有关的决策。
这些决定将包括是否会出版结果，并确定是否酌情征收任何其他处罚或补救。
如有需要，委员会可确定有足够的证据规定禁止期。这一决定的结果将予以通报。
10.5弊端结果
OET MATPRACTICE委员会审查的可能结果包括：
- 根据OET考试规则，考生的OET成绩将被取消资格(永久保留)OET条款和条件；
- 考生的考试成绩公布;
- 决定根据《OET禁止政策》(以下)，禁止候选人在最长两年的时间内接受OET。
在某些情况下，可能被视为有必要启动犯罪行为的法律程序，并涉及犯罪事件的审理事件达成识别组织的结果。
11.诗人禁止政策
如果我们真诚地确定有合理的原因来怀疑或得出结论，您可能已经参与了医疗事故，或者可能妥协的行为损害了子测试的结果，OET可以绝对自行决定扣留或决定不释放您的OET结果。
如果考生被怀疑有任何形式的舞弊行为，或参与了可能损害OET完整性和安全的活动，考生可能不会收到考试结果，他们的考试费用可能不会被退还，并可能被禁止在未来参加OET。
如果候选人被禁止，他们将收到书面通知。
如果候选人在禁令生效时预订OET，他们将不会收到测试结果，并且可能无权获得退款。
如果考生在被禁赛的情况下取得成绩，该成绩将被取消，考生可能无法获得退款。任何已查阅(或已查阅)公布结果的认可机构亦会获通知。
12. OET投诉政策和流程
OET欢迎来自我们候选人的反馈。在收到有关我们服务的投诉时，OET承诺有效、高效地处理该投诉。OET采取响应式的方式进行投诉管理。
12.1投诉过程
如果您想投诉任何测试日问题或与OET产品或服务有关的问题，请遵循此流程。请参考OET重标记策略如果您希望重新标记子测试结果。
12.2投诉有两种类型：
12.2.1投诉关于考试当天
如果您对测试的管理方式或场馆工作人员的行为不满意，您必须在使用OET投诉表格. 如果您未在该期限内提出请求，我们保留拒绝调查您投诉的权利。
12.2.2一般投诉
关于OET产品或服务的一般投诉包括:
- 测试当天交付问题以外的试验管理（有关考试日的投诉12.2.1）;
- 我们的服务，包括应用我们的标准流程;
- 结果吸引力以外的测试结果（请参阅OET重标记策略与结果有关的问题);或者
- 任何其他关注领域。
一般投诉必须在相关事件的五（5）个工作日内提交。您的投诉必须通过完成来提交OET投诉表格．如果你没有在规定时间内提出要求，我们保留拒绝调查你的投诉的权利。
如果您是医疗事故事件的主题并从OET MARPRACTICE委员会收到成果信，您将有机会在信中规定的时间内提出投诉。指第10节渎职这些测试规定了解更多信息。
12.3投诉
关注事项或问题将首先向相关运营服务部门提出，与投诉人合作解决所提出的问题。组长或经理负责直接向OET投诉的管理。
投诉必须填妥OET投诉表格并提供尽可能多的信息以帮助我们处理您的请求。
OET承诺在3个工作日内确认投诉，并将采取所有合理步骤在30天内完成投诉审查流程。
12.4投诉的处理
在收到您的投诉后，我们的调查将酌情包括从您的其他候选人，其他候选人，第三方的额外信息，包括但不限于场地经理和其他场地人员。作为进一步调查的一部分，我们可能会审查座位计划，候选身份核查，测试响应和评分模式的统计分析，或根据需要的任何其他信息。
OET投诉委员会可以订婚，以确定调查投诉的结果。在适当的时间范围内，您将被告知您的投诉结果。
12.5投诉结果
投诉的可能结果包括:
- 结果处理和公布——您的结果可能会按照标准的OET评估程序处理。注意：OET无法考虑影响候选性能的任何问题来增加标记。
- 补考安排-如果你的投诉被支持，你可能会得到免费补考。
- 决策的逆转——决策可能因进一步的调查而改变。
- 调查报告–您可能会收到一份电子邮件报告，概述OET投诉委员会或OET相关部门所做的调查和决定。
- OET持续改进 - 关于投诉的信息将用于改善OET过程，并且可以向场地提供额外的反馈。
12.6如何提出上诉
对您的投诉结果的任何呼吁必须在5个日历日内提交，并将遵循下面列出的程序第13节。OET上诉政策和流程测试法规。
13. OET上诉政策和流程
OET上诉政策旨在确保候选人和OET合作伙伴能够就OET重新标记和投诉政策做出的决定提出上诉，并以公平和透明的方式接收、审查和解决此类上诉。
在整个政策中使用的“上诉人”一词是指OET，包括代理人，准备中心，测试场所或识别组织的OET候选者和OET合作伙伴，这些组织与OET提出了吸引力。
13.1上诉过程
OET呼吁过程是一个升级的上诉人，他们经历了OET重标过程或OET投诉过程，重点是在达到与重新标记政策或投诉政策有关的决策过程中，OET适当地应用程序并且公平地抵达决定：
- 实施，其中相关的材料包括事实，例如，监考老师和对话者行为，医疗事故，场馆工作人员的行为，OET的具体交付和管理的充分调查;和/或
- 任命没有参与原始标记的合格评估员重新标记候选人的子测试;和/或
- 确保评估员按照标记标准进行相关评估过程;和
- 确保及时与上诉人沟通。
为了重新标记上诉，上诉过程并不涉及关于候选人在测试中工作的判断。上诉不会涉及重新标记或重新评估候选人的工作，尽管如果发现未遵守程序，因此可能会根据上诉的结果进行命令。
在上诉的结果提出质疑评估中授予的等级准确性，OET将采取一切合理的措施来确定可能受影响的其他候选人，并尽可能正确或减轻错误。
如上诉结果发现本署其中一项程序或系统有问题，有关上诉委员会(重新批注或投诉)会覆检有关程序或系统，并采取一切合理措施防止再次发生。
OET有两阶段的上诉过程：
- 阶段1- 这是上诉人呼吁从OET重新标记过程或投诉过程中的决定和结果
- 第2阶段-上诉人就第一阶段的上诉决定及有关的《条例》上诉委员会的结果提出上诉
重要的提示：
13.2上诉要求
13.2.1重新标记上诉
- 提交重新评分上诉的每个阶段（第1阶段和第2阶段）需支付120澳元的费用。
- 此费用涵盖与处理上诉请求相关的行政费用。
- 如果上诉被维持，则上诉费将全额退还。
- OET将只考虑对测试结果进行重新评分的情况下的上诉。欲了解更多信息，请参见OET重标记策略．
- 如果次级考试成绩因上诉而发生变化，重新评分费用将全额退还。
- 上诉请求只能通过候选人个人通过OET上诉申请表. 亲戚、朋友或同事提出的请求将不予接受。
- 必须在收到重新标记结果之日起5个日历日内提交上诉请求。
13.2.2投诉上诉
- 投诉上诉的每个阶段支付AU $ 120的费用：第1阶段和第2阶段。
- 此费用涵盖与处理您的请求相关的行政费用。
- 如果上诉被维持，则上诉费将全额退还。
- 如果投诉进程首先发生，OET将仅考虑对投诉的上诉。欲了解更多信息，请参见OET投诉政策．
- 上诉请求只能通过候选人个人通过OET上诉申请表
- 申诉请求自收到委员会的OET投诉委员会的决定之日起5个日历日内提交。
- 上诉请求只会亲自从候选人接受。
- 亲戚、朋友或同事提出的请求将不被接受。
笔记：如果您在上诉，重新标记或投诉过程中拍摄另一次测试（OET或来自任何其他提供商），OET将不会退还采取额外测试的任何费用。
13.3吸引管理
13.3.1第一阶段上诉
- 有关您案件的书面证据将由OET评论上诉委员会或OET投诉上诉委员会审议。
- 所有OET上诉委员会都将有一个独立的成员，他不参与OET的管理或标记。
- 上诉委员会将审查与你的案件有关的所有书面证据，以审查和决定OET在作出决定时是否正确和公平地应用了其程序。
- OET上诉委员会的职责是考虑是否应该授权任何与原始决定有关的进一步工作(例如重新批注额外的脚本，收集额外的证据)。如果与原始决定相关的进一步工作得到授权，这些信息将构成OET上诉委员会最终建议的一部分。
- OET上诉委员会包括OET的首席执行官(或其代表)和至少一名非OET董事会成员、OET员工或评估员的成员。OET上诉委员会将根据调查结果以及在上诉案件审查期间获得的任何进一步信息作出决定。
- 您将以书面形式通知您的第1阶段上诉决定，包括在提交提交的三周内授权的任何进一步工作的结果OET上诉申请表．
13.3.2第2阶段上诉
- 如果您在第1阶段收到OET上诉委员会的决定后仍然不满意，您可以申请阶段的第二阶段上诉。
- 根据您要求，您的提交将被转发给独立审核人，他们考验对OET上诉委员会决定的上诉。独立审稿人是一个适当合格的外部顾问，具有相关经验。
- 您将在您提交提交的三个星期内以书面形式通知您的独立审阅者的决定OET上诉申请表．
- 审议独立审计员的上诉总结了OET上诉程序。
如何进行第二阶段上诉
您必须填写以下表格，以书面形式明确解释要求独立审查的原因：OET上诉申请表，从收到OET上诉委员会决定之日起5天内，根据付款指示，使用AU 120美元的付款。
13.4上诉结果
- 结果处理和公布——您的结果可能会按照标准的OET评估程序处理。注意，考虑到影响考生表现的任何问题，OET不能提高分数。
- 补考安排-如果你的上诉被支持，你可以获得免费补考。
- 上诉追求 - 如果申请申请，您可以获得退款。
- 决定撤销——有关试验管理的决定可能会因进一步调查而改变。
- 从调查中报告 - 您将通过电子邮件收到一份报告，概述上诉委员会主席的调查和决定。
- OET持续改进 - 关于上诉的信息将提供给OET团队，并用于改善OET过程。
14.商标，版权，隐私，条款和条件
14.1 OET商标和版权
OET™是全球注册商标。OET测试材料和所有测试相关内容©是剑桥Boxhill语言评估的属性和受版权保护，保留所有权利。
任何再分配或部分或全部的任何形式的内容，严禁转载。
您不得复制、记录、传输或存储任何OET测试材料或任何形式的相关内容。
任何违反OET版权的违约将受到法律和监管机构的应惩罚。
14.2隐私
OET尊重OET候选人的隐私，并认识到保护您提供给我们的信息的重要性。我们的隐私政策包含有关我们如何收集、使用、披露和处理个人信息以及访问、纠正和投诉程序和网站隐私等事宜的详细信息。我们的隐私政策可通过 访问https://www.occupationenglishltest.org/privacy-policy/ and on request.
